实木地板嘎吱嘎吱响 多次维修无果求退款
本报讯(记者 籽言)去年，市民袁先生在东明装饰城的一家板材商铺购买了一批实木地板。没想到的是，地板铺好后半年不到，踩上去就会发出“嘎吱”声，经销商反反复复给袁先生修，一直没有修好，昨天袁先生投诉要求退款。
2016年3月，袁先生到东明装饰城花费15000元左右选购了一款“德麦”牌实木地板，随后进行了安装。但半年不到，地板开始出现了不正常的声音。“走到哪里，都会有‘嘎吱’的声音”，袁先生说，就算是轻轻地踩在地板上，也有异响。
袁先生随后找到经销商，经销商很快安排维修师傅上门查看，并进行了维修。但前后修了五六次，一直没修好。无奈之下，袁先生向苏州“12345”进行了投诉，希望相关部门能协调退款。
根据袁先生提供的联系方式，昨天下午1点左右，记者联系了地板经销商负责人，该负责人表示，正在和地板厂家联系帮客户更换一批地板，目前还在积极协调中。
