本报讯(记者 钱国东 通讯员 黄建香)日前，市民王女士来到市市场监督管理局乐余分局投诉。原来，几个月前，一影楼店主在微信发起点赞活动，只要分享图片并集满188个赞就可以获得价值498元的儿童摄影套餐。王女士看到后，参加了该活动，并按照活动要求去影楼交了200元押金。影楼给了王女士一张印有498元摄影套餐券和200元押金的收据，并声明该200元押金在拍照就可退还，拍照的有效期是一年，从交押金之日起计算。
王女士想着过几个月等儿子周岁时去拍外景，那时正值春暖花开，景色也比较美。谁料想，当王女士和影楼店主预约时，对方说过几天安排时间。等了10多天，王女士再和店主预约时，店主先是说王女士已经拍过了，后来又说店已关门，店主要定居浙江，不会再回来，并把200元通过微信转账的方式退给王女士。
王女士深感被欺骗，店主却说退了王女士200元，王女士没有任何损失。想到店家做生意如此不诚信，王女士一气之下来到乐余分局投诉。工作人员了解了事情的经过后，仔细查看了王女士手中的摄影套餐券及收据，发现都在有效期内。网上查看该影楼登记信息，发现对方仍然在营业。《合同法》第115条规定：“收受定金的一方不履行约定的，应当双倍返还定金。”很显然，王女士所交的200元的性质应该为定金。影楼单方履行不能导致合同最终无法履行，应承担双倍返还定金的责任，仅退还200元是违反诚实信用原则的。
经调解，影楼兑现承诺，完成了拍摄。在此，市场监督部门提醒广大消费者：参与点赞活动需谨慎，不要盲目轻信。权益受损后，要用法律武器维护自身权益。
