城管工作是政府部门工作难点的集合，事关百姓的切身利益。城管工作更是一项系统工程，事关文明城市创建、社会秩序管理、乡风文明建设、城市洁净美化，需要部门齐抓共管、上下联动，更加需要市民密切配合、积极参与。
去年10月，市城管局正式启动“百姓城管”行动，通过党员志愿者、社区志愿者、义工组织等共同开展城市管理志愿服务行动，带动广大市民群众自觉支持并参与城市管理，共建共享文明城市建设成果。截至2016年底，全市“百姓城管”队伍突破3000人。在今年的市政协十四届一次会议上，市政协委员朱建均代表民建常熟市委提出了《关于进一步推进和巩固“百姓城管”成果的建议》。近日，民建常熟市委志愿者分会也加入了“百姓城管”的队伍，亲身体验城管服务，实地调研活动开展，更好地推动履职尽责。
4月15日是城管部门每月一次的志愿者集中活动日。下午2时，阳光下气温上升至28摄氏度，民建常熟市委志愿者分会的“红马甲”们在城管队员的带领下，在东门大街和引线街开展志愿活动。他们协助城管队员对沿线的出店经营进行规范清理，对乱停车、乱扔垃圾等不文明行为进行劝导。短短半小时，不少志愿者已是汗流浃背，深刻体会到了城管工作的不易和艰辛。
民建常熟市委委员、市政协常委朱建均告诉 记者 ，在去年的一次调研中，民建常熟市委的几位委员无意中了解到了“百姓城管”这一创新的志愿服务形式，“当时就觉得，能让普通百姓有机会参与城市管理工作十分有意义。”朱建均说，随着进一步加深了解，委员们发现“百姓城管”不仅内容丰富，而且已经初显成效。“尤其是在文明劝导、垃圾分类示范、一日城管队员等活动中，已经带动了一批市民自觉地参与到城市管理中，这对城管工作也是一种创新。”
在今年常熟“两会”期间，朱建均通过提案的形式，呼吁要进一步提升“百姓城管”的社会知晓率，增加参与人数，巩固活动成效。“建议城管部门加大对城市管理知识的宣传力度，同时建立行之有效的考核评价体系来保障活动的持续开展。”朱建均认为，“百姓城管”有助于从源头上把控城市管理，加大公共文明引导，“市民的个人文明提升一小步，常熟的城市文明提升一大步。”
该提案得到了市城管局的积极响应，根据提案的相关内容，市城管局即将出台《常熟市“百姓城管”行动工作方案》，其中提出了今年将成立“百姓城管”总队，下设10个大队、27个中队的工作机制，同时，进一步明确了百姓城管的服务项目和要求，制定了科学的考核标准。市城管局党委副书记朱永涛说，今年，城管部门还将聘请29位市民担任路长，参与到公共文明引导活动中，并对政府职能部门进行监督，发动更多市民参与到城市管理中。对于这项提案的实施，政协委员将持续关注进展情况。
