晒出“辛苦指数” 感念劳动的价值
□苏报评论员 望路
尊重和理解普通劳动者,还需要全社会共同给力。不管是哪个行业,劳动者工作艰辛和生活冷暖,都应纳入被关注的范畴,他们一样都应共享社会发展成果。
“五一”劳动节即将到来,社会上对劳动者的奖励活动正在逐渐形成高潮。人们在投以赞赏眼光的同时,更会给他们的艰辛付出报以掌声。
“护士微笑背后,有你想不到的艰辛”。近日,江苏省推出“百名优秀护士”评选活动,通过微信投票活动,网友看到的是一个个“白衣天使”为病患付出的汗水甚至泪水。她们中有的身患重病依旧坚守岗位,有的一弯腰就是一两个小时,有的自学理发给精神病人服务,等等。护士,这个普通又不普通的职业,她们晒出的“辛苦指数”显然不低,这让更多人能够理解到这项工作的不易和重要。正是护士们的精心服务,才为患者和家庭带来了平安和欢乐。
现实生活中,以自己的“辛苦指数”换来“满意指数”,应是大多数劳动者的真实写照。他们以自己的艰辛劳动,保证了社会机制的健康运转,他们的劳动价值,正是通过每一次细小的服务来实现。前不久,看到一媒体人的感慨,他叫外卖,只是因为“快递小哥”送得迟了一点,就给了个差评。外卖送到时,这“小哥”急得直流泪,因为有一个差评就要扣掉几百元。这媒体人也赶快删除了差评,感觉很对不起眼前的“小哥”。这些忙碌于城市中的普通劳动者,并没有什么奢求,只是想把自己的活干好,当然也需要得到理解和感谢。
各行各业的劳动者都有自己的艰辛,彼此间需要理解和包容。行业服务的“辛苦指数”有高低,但各自的付出都值得尊重。近年来,不少服务行业还设立了“委屈奖”,目的是为进一步提高服务水平。包括银行、医院、公交、地铁、旅游等部门,都在积极地落实这类措施,尽管这让职工在精神和身体遭受伤害后,能够得到一些物质上的补偿和鼓励,可也反映出社会群体间的彼此认同仍有待于加强,仍需要通过多种方式进行沟通。只有如此,各行各业的服务质量和社会和谐度才能得以提升。
尊重和理解普通劳动者,还需要全社会共同给力。不管是哪个行业,劳动者工作艰辛和生活冷暖,都应纳入被关注的范畴,他们一样都应共享社会发展成果。因此,应该让崇尚诚实劳动、尊重诚实劳动者成为政策指向和促进创业的努力方向。