)收到短信称信用卡因逾期还款被冻结,联系“客服”解冻,却被告知需要提供个人身份证号、信用卡卡号、有效期等一系列信息,之后对方还会索要短信验证码。解冻信用卡真的需要这样吗?其实都是骗局。江苏省反通讯网络诈骗中心(以下简称“省反诈骗中心”)发布预警提示,近期信用卡解冻骗局多发,切勿泄露验证码,已有多人被骗,损失惨重。
透露“解冻”验证码,信用卡被盗刷万元
4月25日,江苏宜兴市民徐某某的手机上收到一条短信,称其某银行信用卡因为逾期还款被冻结了。看到短信,徐某某才想起来,在一次广告促销中,他为了拿个赠品,曾办理了该银行的信用卡,但自己一直没有使用。担心逾期还款影响自己的信用,他便决定联系客服,索性把这张卡注销掉。
现代快报记者了解到,根据短信内提供的客服号码,徐某某打了过去。听明他的来意后,客服称要注销卡片先要解冻,并让其提供信用卡卡号、有效期以及身份证号码。徐某某依言提供后,对方让其不要挂电话,称一会儿会有一个验证码发到其手机上,通过验证后,他的卡就解冻了,之后便可办理注销。
果然,不一会儿徐某某手机上便收到一个验证码,他也没在意,当即将验证码提供给了对方。很快,对方表示已经帮徐某某将信用卡注销了。挂断电话后,徐某某仔细看了一遍那条验证码信息,结果发现是一个扣款10000元的验证码。此时,意识到不对劲的他赶紧拨打银行官方客服电话,得知自己的卡上被人消费10000元。这时,他才意识到自己遇到了骗子。
现代快报记者了解到,无独有偶,4月20日,江苏常熟市民沈某某同样收到一条信用卡逾期还款被冻结的短信。最后同样损失万元,但方式又有不同。他根据短信内提供的客服号码跟客服联系后,对方以解冻信用卡为名,让其用其他银行卡上的钱做担保。于是,沈某某先后将自己两张银行卡的卡号和收到的验证码交给对方,最终两张银行卡各被扣款5000元。
“冻结”短信是假,骗取银行卡信息是真
省反诈骗中心相关负责人告诉现代快报记者,信用卡冻结骗局中,受害人收到的“冻结”短信都是虚假信息,而骗子最终的目的是骗取受害人的银行卡信息。
一般来说,此类骗局都是骗子先通过伪基站等方式发送“信用卡逾期还款遭冻结”的虚假信息,之后如果受害人拨打短信中预留的“解冻”电话,他们便以解冻为由,先后套取受害人的信用卡卡号、密码,以及验证码。这些信息到手后,骗子就能轻松地对受害人的银行卡进行盗刷。
短信验证码是最后防线,切勿泄露
针对此类骗局,省反诈骗中心提醒广大市民,收到类似“信用卡被冻结”短信时,应第一时间与银行官方客服核实,或到附近银行柜台进行确认,千万不要直接与短信内给出的电话联系。不要随意点击短信中的各种链接,因为木马病毒可能隐藏其中,如果不小心点击链接,出现输入卡号和密码的界面,更不要输入个人信息。
同时,不要随意将个人信用卡卡号、密码等信息透露给陌生人,而短信验证码是银行卡内资金安全的最后一道防线,更不能轻易泄露。银行等金融机构不会索取客户手机接收到的验证码,如果遇到所谓的官方客服人员向你索取验证码,可直接判定为诈骗分子。一旦被骗,应第一时间报警。