“农家乐”App 为乡村游加道“安全锁”
相关管理纳入社区民警日常工作范畴
苏报讯(记者 天笑)吴中区以优越的自然环境吸引着广大游客，旅游业发展速度加快，与此同时，逐渐形成产业的“农家乐”管理问题也日渐凸显。为给四方游客提供更为安全的住宿游玩环境，有效破解“农家乐”行业管理乱、住宿人员登记不完善等问题，近日，吴中公安创新研发并启用了“农家乐”管理App平台。
昨天上午，记者跟随旺山景区治安管理的社区民警沈建荣走访了多家“农家乐”。他告诉记者，目前旺山有“农家乐”33家，其中旅店式“农家乐”20家，共有房间100余间，床位250余个，业主20名，从业人员40余人。“农家乐”以村民自建房或改建房居多，从业人员多为家庭剩余劳动力，对旅店依法依规经营意识淡薄，此类“农家乐”不符合旅馆业经营规定，无法安装实名登记系统，对进出旅店顾客缺乏监管，造成了
管理上的盲区。
为了破解传统“农家乐”管理方式时间滞后、覆盖面低、效率不高的难题，吴中公安分局开发研制“农家乐”管理App，并通过软件应用，对“农家乐”形成虚拟管控。民警通过后台管理可实现对“农家乐”人员入住情况的远程监控，对App上传的人员信息与派出所后台数据库中的重点人员数据库进行比对。
为了方便“农家乐”业主使用，App有安卓和苹果两个手机终端系统，游客入住“农家乐”时，只要前台人员对住客身份证件进行扫描，图片上的个人信息会自动转换成文字，记录于对应数据项，如果房间多人入住，可添加多人扫描。客人退房时，获取登记人员的手机验证码后，上传提交，离开时间将自动生成。“以前最多是手写录入客人信息，常客倒没什么问题，生客就不方便管理，一旦出现纠纷，后续处理也比较麻烦。”旺山华庭苑民宿老板马兴华说，安装App很方便，相当于给民宿日常管理“多加了一道安全锁”。
据介绍，目前“农家乐”管理将纳入社区民警日常工作范畴，民警对“农家乐”上传人员身份预警、一人登记多个房间、多人登记一个房间等异常情况加强检查，对存在的安全隐患当场提醒或下发《责令整改通知书》。对按规定登记上传信息、积极提供违法犯罪线索、协助公安机关破案抓逃、举报行业场所违规经营并经查证属实的，公安部门将及时给予奖励，并为其申报见义勇为。
“农家乐”管理App将在吴中全区试点推广，积累一定经验后在全省推广。
