一户不漏、一起不落,带着资源上门,实实在在地发现并解决问题……沧浪新城(吴门桥街道)自“六个一”基层走访开展以来,已走访企业4150家、居民20654户,梳理问题1913个,现场解决1589条,交办问题324条。
带着资源上门走访老人吃饭难题当场解决
作为上世纪八十年代初建的老新村,金塘新村以老年居民为主,老年居民的养老需求在这里就显得尤为迫切。
金塘社区书记王芝霞介绍,2009年初成立了金塘社区的“爱心大厨房”,开启了为社区老人的助餐服务。在“六个一”走访开展以来,社区工作人员带着“爱心大厨房”这个资源,深入居民家庭,遇到高龄、独居、行动不便的老人反映吃饭困难的问题,社区便将老人列为送餐对象,当场解决问题。
家住金塘新村的沈海珊老人今年已经90多岁的高龄,子女又不在身边,老伴又瘫痪在床,生活难以自理。王芝霞在走访中了解情况后,立即将两位老人列为了送餐对象。沈海珊老人说:“我和老伴年龄高了,行动不方便,吃饭成了大难题,没想到社区走访后,第二天就给我们送来了饭菜,又香又软,我和老伴非常满意。”
小区里办起“医院”
居民看病更方便了
四季晶华社区万佳花苑一期、二期是拆迁安置小区,小区内有老年居民500多人,高龄、行动不便的老人也有100多人,且万佳花苑距附近两个社区卫生服务站都比较远,因此小区老年人看病买药不方便一直成为居民的心病。
四季晶华社区书记肖萍介绍,社区积极协调、多方链接资源,最终与辖区一家医院对接,将专业医生引进万佳花苑拆迁安置小区里,定时定点长期为居民进行医疗义诊服务。从此以后,医院的内科、骨科门诊的专业医生固定在此坐诊。此外,对于行动不便的高龄老人,义诊服务站还推出送药上门服务。
小区门口通了公交车
居民出行“说走就走”
新郭社区官庄前花园小区位于运河南侧、友新高架的西侧,小区附近没有公交车经过,距离小区最近的一个公交站也远在两公里外的石湖景区。
小区老人的出行难题一直被社区民警以及社区居委会记在心里。新郭社区民警洪根连同社区代表,多次来到苏州城市客运交通管理处和苏州市吴中区公共汽车公司,希望可以在官庄前小区门口设立公交站牌,方便小区老人们出行。经过多次的协商,在大家的共同努力下,终于在官庄前花园小区门口设立了“新郭社区”站,5003路公交车在此停靠。