通宵上网,很多年轻人都曾有过这样的经历。在扬州工作的 90 后小伙小谈在网吧通宵上网时,不幸意外猝死。事发后,小谈父母将涉事网吧及其投资人诉至法院。近日,扬州市广陵区法院经审理后认为,涉事网吧应承担 15% 的责任,判令该网吧赔偿小谈父母各项经济损失共计 13.4 万元。
索赔
小伙在网吧上网时猝死,父母状告网吧及其投资人
老谈夫妇都是四川人,儿子小谈是个" 90 后"。几年前,老谈夫妇来扬州打工,小谈也随父母来到扬州,后在广陵一家公司工作。今年 3 月 24 日,老谈夫妇突然获知一个噩耗,儿子小谈在广陵一家网吧上网时猝死。去的时候还好好的,怎么上个网会丢了命,老谈夫妇犹如遭遇晴天霹雳,悲痛之余,他们最想弄清楚的就是,儿子到底是怎么死的。
通过事发网吧内的监控录像,他们看到了儿子生命最后的影像:3 月 23 日下午 5 点 39 分,小谈进入事发网吧上网。3 月 24 日凌晨 2 点 09 分左右,小谈开始痛苦抽搐,并滑下坐椅,直至早上 8 点左右,才被网吧保洁人员发现并报警急救。急救医生赶到现场时,发现小谈已没有呼吸,确定死亡,死亡原因为心源性猝死。
老谈夫妇认为,小谈在网吧上网,网吧负有安全保障义务。从监控视频来看,小谈在凌晨 2 点 09 分,就有不舒服的表现,人也瘫倒下去,网吧疏于管理,直至 8 点左右才发现。不但违反了网吧营业时间限制的法规,在事故发生时也没有及时采取有效措施,使小谈错过了最佳抢救时间,造成小谈死亡,涉事网吧及其投资人阿洁应承担赔偿责任。
因双方协商未果,老谈夫妇一纸诉状,将涉事网吧及其投资人阿洁一并诉至法院,要求两被告赔偿各项经济损失共计 91 万余元。
庭审
被告辩称网吧无过错,死者应负承担全部责任
广陵区法院受理后,公开开庭审理此案。在庭审中,被告方对老谈夫妇的诉讼请求不予认可。其中,针对老谈夫妇所说的网吧营业时间违反限制规定的说法,被告方辩称,虽然相关条例中规定,互联网上网服务营业场所每日营业时间限于 8 时至 24 时,但 2014 年,文化部和工商总局、公安部、工信部联合下发的相关通知中规定,不对上网服务场所营业时间做统一规定,因此,他们认为,涉事网吧并不存在超时营业的情形。
网吧负责人辩称,小谈的死亡原因系心源性猝死,事发突然,其并未向网吧工作人员进行呼救,而且事发是在凌晨 2 点多,网吧工作人员有理由相信他是在睡觉,网吧不存在过错。他们认为,小谈系完全民事行为人,且死亡原因系其身体原因,其对死亡后果应当承担全部责任。
在审理该案过程中,法官调阅了事发时的录像。该录像显示,3 月 23 日 5 点 39 分,小谈进入涉事网吧 39 号机位上网,凌晨时分,该网吧上网人员稀少,部分顾客趴在座位上睡觉。至 3 月 24 日凌晨 2 点 02 分,小谈点燃一支香烟,抽至 2 点 06 分左右。2 点 09 分左右,小谈举起双手,面部表情有明显变化,至 2 点 09 分 43 秒,小谈下滑至电脑显示屏下方位置。7 时 50 分左右,网吧保洁人员发现小谈情况异常,叫来网管后报警,拨打 120 急救。
对于监控录像的内容,原被告双方都认可。因原被告双方就赔偿问题无法达成一致,法庭宣布休庭。
判决
涉事网吧未尽相关义务,担责 15%,赔偿 13.4 万元
近日,法院经审理后对此案作出判决,认定本案给老谈夫妇造成各项经济损失共计 89.9 万余元,被告网吧应承担其中 15% 的责任,遂判令网吧赔偿老谈夫妇经济损失共计 13.4 万元,在网吧财产不足以清偿债务时,以个人财产予以清偿。
对于为何这么判,小谈及网吧在本案中分别承担了什么样的责任?法院认为,小谈作为心智成熟的成年人,对于长时间上网会影响生命健康的危害,应当有足够的认知,其放任自己,长时间连续上网,造成身心疲劳,导致身体体质发生病理性变化,小谈对自身死亡的后果承担 85% 的责任。
被告网吧作为服务机构,在提供服务时,应当对顾客的消费提供必要的提示和警醒,对长时间上网的顾客发出警示,提醒顾客注意身体健康,合理分配上网时间,且在全国发生多起因网吧长时间上网导致心源性猝死事件后,更应当高度注意,加强通知、提醒和警示等服务工作,以减少顾客因上网时间过长,造成体质病理性变化的危害。心源性猝死在发作期间发展快、危害严重、抢救成功概率低,故网吧未尽通知、提醒和警示等义务,在小谈情况异常未能及时发现,及时组织抢救,对小谈死亡的危害后果应承担 15% 的赔偿责任。由于该网吧系阿洁投资的个人独资企业,阿洁应以个人财产对网吧的债务承担无限责任。据此,法院作出上述判决。(文中人物均系化名)
急救贴士
发生猝死时如何抢救? 抓住 5 分钟黄金抢救时间
医生提醒,长时间上网,久坐不动,容易造成血管内栓塞,肺梗塞,特别是在晚上熬夜上网,会导致神经持续兴奋易造成心律紊乱,连续上网玩游戏时间不宜过长,一般不要超过 4 个小时。
心源性猝死是指由于心脏原因所致的突然死亡,即所有生物学功能的不可逆性停止。它属自然死亡,猝死发生前可以有也可以没有心脏病表现。发生猝死时,要抓住 5 分钟黄金抢救时间。一旦发现有意识丧失的病人时,应立即实施心肺复苏,同时尽快与 120 急救取得联系。
1. 第一目击者不要忙于搬运病人,立即让病人就地仰卧,不要摇晃病人。
2. 用最短的时间判断患者有无呼吸和心跳,如果没有就立刻进行心肺复苏。医生提醒,先使病人仰卧,背部垫块硬板,或使其仰卧地上。
3. 迅速通畅气道,这是复苏成功的重要步骤。松开其领口和裤带,清除口、鼻异物,迅速清除口腔内异物,如假牙、呕吐物、血块、食物残渣等。头往后仰,确保气道通畅。
4. 按压胸廓。一旦发现心脏骤停,立即在患者胸骨下 1/3 交界处;或双乳头与前正中线交界处进行按压,按压时上半身前倾,腕、肘、肩关节伸直,以髋关节为支点,垂直向下用力,借助上半身的重力进行按压。频率:至少 100 次 / 分。按压幅度:至少 5 厘米;压下后应让胸廓完全回弹。
5. 人工呼吸。如患者不能自动呼吸,立即开始一手紧捏患者鼻孔,深吸一口气后将口唇与患者口唇密合,以不漏气为准,往患者口腔内用力吹气。然后,松开口鼻,让患者的胸廓自动回弹。