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朱侃为患者介绍如何用药
本报记者 管有明 摄影 张健
近日，姑苏区娄江社区卫生服务中心主任朱侃荣获全国卫生计生系统先进工作者称号，并且他是苏州大市范围内四位先进个人中唯一一位社区卫生机构工作者。
让患者“康复回社区”
3个月前，王志铭因脑梗紧急送往市立医院东区。经过住院治疗，病情稳定下来，但身体的左半侧不灵活，左手一点感觉也没有，行动离不开轮椅，必须进行康复治疗。大医院床位紧张，长时间占用不现实，而他家附近的娄江中心正好就有康复科，于是就转到了这里。
“康复治疗属于医学专业范畴，但很多瘫痪患者出院后回家自行康复，效果不尽如人意。”朱侃说，国家提倡多年的“康复回社区”医疗服务模式为康复治疗指明了方向。于是，他们在姑苏区相关部门的支持下，在全区首次设置了康复科，并设有20张病床。同时，跟市立医院东区神经内科合作，为患者提供康复治疗。
为患者代煎中药
“以前开完中药方得自己在家煎，不但麻烦，还常常煎不好。”前段时间，家住娄江新村的方正严老伯来娄江中心看病，配了些中药。本来，他以为吃中药挺麻烦的，没想到这里还有“虚拟药房”服务，可以代煎中药。
其实，早在2012年娄江中心就在苏州市第一家试点推出了中药代煎“虚拟药房”服务。通过开发“虚拟药房”中药代煎配送软件，依托专业中药公司，向辖区患者提供中药代煎服务。患者在这里完成中医诊疗后，电子处方直接传输至中药公司进行后台调配和代煎。第二天，患者便可过来领取已代煎好的中药。
看中医，往往要配中药。一开始，娄江中心配备了两台煎药机，但还是无法满足患者的需要。最终，他们想到了“虚拟药房”。“这样，质量可以把控，又能满足患者的需求。”朱侃说。如今，越来越多的社区引入了“虚拟药房”。
全省首个家庭医生工作室
今年79岁的居民朱敏莉，两年前得了小中风，腿脚很不灵便，每次看病，都要子女陪伴，很麻烦。自从娄江中心有了家庭医生工作室，朱敏莉每周准时“报到”，“现在这里开了工作室，我拄着拐杖走很快就能赶到，太方便了。”
2012年，娄江中心在辖区较为偏远的光华社区设立了省内首个家庭医生工作室，填补了该区域周边没有社区卫生服务机构的空白。工作室的工作人员由家庭医生服务团队组成。一开始，仅仅是一位医生和一位护士，现已包含全科医生、公共卫生医生和社区护士等，而且服务范围覆盖了辖区8个社区，服务项目增加到了为居民提供就医用药指导、健康教育、心理咨询、预约服务、建立居民健康档案、开展基本医疗和预防保健等。
