10月27日，来自姑苏区平江街道的6位区人大代表来到娄江社区，听取来自最基层最真实的社情民意。活动中，居民们就小区物业、绿化等问题提出了自己的建议和意见，平江街道人大工委随即开始联系相关部门进行协商解决。
据了解，此次人大代表进社区是平江街道人大工委打造的“今天我在岗”人大代表接待日品牌，自今年8月底以来，平江街道人大工委已先后10次组织区人大代表走进基层社区倾听民意，解决了30余件基层问题。同时，他们计划在明年2月前，走遍街道范围的23个社区，为更多居民解决难题。
多处无主垃圾被迅速清理
8月28日，“今天我在岗”人大代表接待日第一站来到了齐门社区，倾听辖区居民心声。家住挹秀新村52幢的戚阿姨向人大代表反映，52幢前的空地上有一个垃圾堆放点，堆满了大量破旧家具和无主装修垃圾。
齐门社区党委书记彭建和介绍，当时挹秀新村内各类家庭装修突然增加，导致小区短时间内出现了很多垃圾，同时，因为堆放的垃圾数量过于庞大，已经超出了物业公司的清运能力，所以被搁置了几天。 “8月底天气炎热，这样随意堆放不仅会造成环境问题，也对旁边停放的私家车造成了安全隐患，一旦这些垃圾发生自燃，后果不堪设想。”
当天，几名人大代表积极联系相关部门进行解决，第二天，由平江街道联合环卫、保洁、物业组成30人左右的清运队赶到社区对垃圾进行处理，共清理垃圾超过20吨。
除了齐门社区，西北街社区居民张雪军在人大代表接待日提出的关于星桥巷11号内部卫生问题，也受到代表们的关注。针对星桥巷11号内长期存在偷倒、堆积垃圾等问题，区人大代表、西北街社区党委书记高志颖第一时间联系了结对“先锋支部”平江环卫八支部，召开面对面座谈会，商定方案后，1天内进行了解决。后期，平江环卫八支部还安排了相关人员定期巡查星桥巷11号，改善居民环境。
65棵问题树木得到解决
在苏州的老新村内，生长着梧桐、野构树、栾树等树木，本应是美化环境的绿色植物，有时也会给居民带来不小的困扰。人大代表们在相门社区开展接待日活动时，就有不少居民向他们反映树木影响生活，希望得到修剪。
家住东环新村39幢西平房的赵国钧向代表们反映，自家屋后长了2棵野构树，现在已经完全压在了他的屋顶上，还打碎了一些瓦片，万一哪天突然压坏屋顶，后果将不堪设想。而东环新村31幢的陆云芳则希望对31幢北侧沿三星河的5棵栾树进行修剪，“枝叶过于茂密，会挡住我窗户的阳光，也会影响通风，让人很不舒服。”
相门社区党委书记翁明浩告诉记者，自己作为姑苏区人大代表，此前已经提出议案对小区内梧桐树上的褐边绿刺蛾喷晒药水，对于树木修剪问题，社区也十分关注。在接待日后，相门社区便对辖区内需要修建的树木进行了摸排，48棵树影响居民正常生活，需要修剪，另外还有17棵枯树，容易给白蚁提供繁殖场所，需要尽快伐除。
9月3日开始，姑苏区住建委开展了修理工作，4天内对65棵“问题”树木修剪、伐除完毕。看到问题得到了有效解决，居民代表也纷纷表达了感谢，“现在生活各方面已经比以前有了很大改善了，我们都感到很满足，最近人大代表们努力做好细枝末节的工作，落实长效管理，这对美好生活无疑是锦上添花，能增加老百姓们的幸福感。”赵国钧高兴地说道。
水管焕然一新铁锈味不再
9月1日，平江街道人大工委组织三位区人大代表深入旧学前社区，开展主题接待日活动。会议中，旧学前社区党员代表邬祖荣提出现阶段书院弄水质偏差、铁锈味浓，影响居民的正常生活，“白天经常用，味道会稍微淡一点，但每天早晨第一次开水管的时候，味道十分浓烈，有时候还有锈水一起流出来，要放一段时间才会好。”
针对居民提出的生活用水问题，代表们当场与自来水公司取得联系。经过20天的进场查看、制定方案等环节，9月20日，自来水公司正式进场施工，短短2天时间，就将书院弄的管子更换结束。国庆长假后后，自来水公司又进行了二次施工，将支巷上的管道也进行了更换，一个星期下来，共计更换新管道500米左右，最大程度保障了居民的用水质量。
居民万小萍激动地告诉记者：“人大代表为人民，这话一点没错。代表们不仅当场电话沟通协助我们反映的问题，接待日后还督促好自来水公司，帮我们彻底解决用水问题，效率确实高。” 居民殷翠珍老人说，无论反映什么问题，代表们都仔细倾听，并认真做记录，有些情况直接当场解答，还有一些他们帮助反映到了上级部门，“这种零距离反映问题的形式很受我们居民喜欢，他们解决问题的干劲我们都忍不住点赞。”
“‘人大代表接待日’活动的开展，为人大代表了解社情民意搭建了平台，有效发挥了人大代表在反映群众意愿、调处矛盾纠纷中的积极作用。”平江街道人大工委主任胡红卫说，人大代表与群众面对面交流，还增进了老百姓与人大代表之间的沟通，让群众充分体会到人民选举的代表是为他们在做实事，使得群众对代表工作的理解和满意度都得到了很大程度的提升。
