“我名下明明没有农业银行的卡，但手机上总是收到农行发来的余额变动提醒短信。”日前，市民周先生通过姑苏晚报“96466”热线告诉记者，自己的电信手机号为二次销售，前任机主将手机号绑定了农行的银行卡，导致自己一年多来经常收到余额变动短信。
半夜收到原机主银行卡余额变动提醒
周先生说，起初自己对收到这样的短信不以为意，但时间长了，还是觉得挺烦人，“有一次大半夜了，不知道对方是消费了还是取钱了，马上短信就发到了我手机上。我没有睡觉关机的习惯，那会都快睡着了，直接被提示音吵到。”不胜其扰的周先生拨打农业银行95599客服电话咨询该如何处理，客服人员告诉周先生，可携带相关证明前往农行网点办理取消提醒功能手续。
周先生在电信营业厅办理完该手机号码在自己名下的证明以后，便前往邵昂路的农行网点。现场查询得知，绑定该号码的农行客户姓汤。周先生出具了自己携带的相关证明，但是，为防止隐私泄露，运营商出具的证明上将周先生名字后两个字，以及身份证号和手机号码中的几位用星号替代。为此，农行网点工作人员认为这份证明无法证实该手机号在周先生名下，不予办理取消余额变动短信提醒。
周先生当场表示不满，“身份证、手机卡、电信的证明都在我手里，前任机主又姓汤，完全能证明是我在使用了，为什么还是不肯取消余额提醒!”
最后，周先生在农行工作人员面前拨打了电信客服电话，在客服人员的帮助下，确认了该号码确属周先生使用，余额提醒功能才得以取消。
提供有效证明即可解除绑定
记者就周先生遇到的情况拨打了工、农、中、建四大行的客服电话，客服人员均回答记者余额变动提醒信息可取消，但是需要机主提供身份证件信息，携带装有已被绑定号码手机卡的手机前往银行营业网点办理，在证明号码主人确实变更以后，工作人员可为其取消短信余额提醒服务。
建设银行的客服告诉记者，如果该号码为签约主手机，可发送“QXFW”至95533，该号码名下全部储蓄账户短信银行服务即可取消。中国银行的客服则告诉记者，如果该号码为开户时的预留核心号码，具体操作则还需要询问网点工作人员。
记者随后致电支付宝，询问如果手机号已被前任机主绑定支付宝账号，自己想要解绑该如何操作。客服人员告诉记者，可提供手机号码给客服人员进行验证，在确认支付宝账号与该手机号确实不是同一人持有后，客服可将手机号与支付宝账号进行分离。
手机号不用千万不要简单停机了事
手机号弃用之后，如果绑定的各种账号没有解绑，给下任机主造成麻烦不说，对自己的账户、个人隐私，甚至资金安全也带来风险。在弃用前，这7类账户一定要解除绑定!
1、U盾、网银、手机银行等银行卡业务绑定;
2、证券、基金账户等金融业务绑定;
3、微信、支付宝、财付通等第三方支付平台绑定;
4、淘宝、京东、苏宁等电商账户绑定;
5、微信、微博、邮箱等通讯软件绑定;
6、团购、机票酒店订购等生活服务类账户绑定;
7、网盘等存有个人照片、隐私的账号绑定。
