苏报讯(驻吴江首席记者 黄亮 通讯员张晓聪)“24小时自助办税真方便,以后不用火急火燎赶在工作人员下班前到国税局办理业务了。”近日,吴江区国税局位于吴江开发区管委会大楼的24小时自助办税区投入试运行。
去年,吴江区第一个24小时自助办税区在区国税局大楼落户。投用以来,得到了全区特别是太湖新城地区纳税人的广泛好评。为拓宽服务范围,吴江国税在今年初计划增设24小时自助办税区,经过前期的规划和布置,新的24小时自助办税区选址于吴江开发区管委会大楼。将原本分散在开发区办税延伸点各个角落不同功能的自助机全部集中整合,按照不同功能和一机一位的设计重新摆放,并且实现了24小时服务,为纳税人提供全天候的发票代开、发票发售、报税认证、实名办税等业务。在丰富办税形式的同时,极大减少了纳税人在办税大厅的排队等候时间,全面提升了办税服务质量。
如今,走进办税服务厅直奔自助办税区的纳税人越来越多,纳税人表示:现在大厅服务比以前更加快捷、智能、自助。自助办税不仅省去了叫号排队的时间,还有专门的工作人员指导操作,省时省力,真正成了他们实现24小时办税的绿色通道。