深夜，一阵急促的微信提示音把睡梦中的“榴莲妈妈“吵醒——这是“苏州母婴指南”微信公众平台一位用户母亲发来的微信语音：几个月大的孩子在晚上突然剧烈呕吐，之前毫无育儿经验的父母手足无措。榴莲妈妈在了解了小孩的症状、饮食等情况后给出了一些应急的建议，两个小时后，孩子母亲发来“小孩情况已经稳定”的信息。
“苏州母婴指南”微信公众号平台是榴莲妈妈和先生一起建立的。2015年，即将为人母的榴莲妈妈自己报名学习了国家育婴师资格证，“小的时候母亲也总是跟我说养小孩的苦。”榴莲妈妈告诉记者，“那时候大部分‘育儿经’都是当妈的人之间口口相传，很多育儿知识不一定是科学的，甚至还夹杂了一些荒唐的传统封建思想。”学习让她认识到了当母亲的不易，更让她产生了一个想法——既然生育小孩那么艰难，其他宝宝的妈妈肯定也需要一个专业平台去获取知识，于是“苏州母婴指南”微信公众号应运而生。
榴莲妈妈表示，创立公众号的初衷只是单纯想与同样初为人父人母的网友们分享育婴知识，让宝妈宝爸们少走弯路。但是随着平台品牌口碑的一步步建立，微信粉丝数量的逐步增长，慢慢地一些社会组织和企业找上小两口，寻求与“苏州母婴指南”进行合作，这让他们产生了自我创业的念头。
2016年底，夫妻两在姑苏区双塔街道人社服务中心的帮助下，参加了苏州市创业者培训并获得合格证书，并且创办公司开始商业运营。
近一年来，这个微信公众号凭着细分的行业定位、细致的服务以及绝不投放广告的原则，吸引了大量的新生儿母亲粉丝。榴莲妈妈告诉记者，前不久平台同市区一家医院合作，开展了一次线下的母婴活动，也获得了新生儿家庭的好评。他们觉得自己的创业之路逐渐步向正轨。
“我可不能被时代抛在后面啊。”榴莲妈妈认为，网络化信息化一定会成为育婴行业的未来趋势。榴莲妈妈说，目前在自学国家幼师的资格证，不仅因为儿子明年要上幼儿园，也是因为自己媒体平台的需要，他们想将事业扩展到学前教育领域。
