本报讯(记者 惠玉兰)11月25日,国网苏州常熟市供电公司滨江供电所营业员及片区客户经理来到周家桥张保元老先生家中,为其签订智能交费结算“费控”协议,方便其出租房屋的电费结算事宜。如果租客不及时交费,将无法正常用电,省去了老人家不少麻烦。
张保元老先生告诉记者,出租房的电费收取一直是房东们的烦恼,每次都要盯着租客及时缴纳。老人家腿脚不便,也不能整天盯着房客,收个电费有时候都能跑断腿。“这下好了。”张保元老人说。
远程费控是一种智能交费业务,主要借助信息通信技术,通过远程数据采集、每日定时测算电费、手机短信充值提示、远程下发停电、复电指令实现智能用电。客户通过电e宝、支付宝、微信实时网上充值,就可完成续费和复电需求。为方便客户缴纳电费,近年来国网苏州供电公司积极开拓多渠道缴费方式,全力打造城市“十分钟缴费圈”,为客户提供更多个性化服务,极大地满足了不同电力客户的缴费需求。据悉,国网苏州供电公司从2015年6月起,开始试行智能“费控”业务,目前苏州大市已有23.55万居民办理了该智能交费业务。