12月5日下午，相城区阳澄湖镇澄苑第一社区邀请阳澄湖市场监督局、电梯维保单位开展了电梯应急救援演练，不仅直观地向社区居民传播了电梯安全知识和应急技巧，更提高了各工作人员处理突发事故的救援能力，为社区的稳定营造了良好的安全环境，为创建平安、和谐社区打下了扎实的基础。
下午1点半，演练开始，澄苑一区6住宅楼电梯在运行过程中突然出现故障，有人员被困，被困居民利用电梯内的紧急呼叫装置发出求救信号。小区物业监控室值班人员接到求救信号后，一边立即指派保安人员前往出事地点，保持与被困人员进行不间断的安抚和沟通，消除其紧张情绪，一边向小区物业办公室汇报。同时，物业管理人员立即启动应急救援预案，通知电梯维保单位和社区，并告知物业各部门执行应急方案。工作人员到达现场维持秩序并安抚受困人员，随后电梯维保人员赶赴现场，排查电梯故障，最终打开电梯门救出被困人员，并对被困人员做好解救后的安抚工作。整个应急救援演练行动迅速、程序规范、措施得当、紧张有序，取得圆满成功。(苏报融媒记者 周澜源 顾玲)
