今年以来，盛泽镇联动指挥（网格管理）科以“5510”开展网格巡查工作，以“吴江网巡”APP对接大联动平台，通过各部门协力，努力办结社会综合治理问题。联动平台数据显示，11月以来，盛泽镇的社会综合治理问题上报率居各区镇首位。
“所谓‘5510’是指网格巡查员每日完成不少于5条事件、案件的上报；每天至少走访5户关怀对象、特殊人群和常住居民；每天至少核查10户外来流动人口。”该镇联动指挥（网格管理）科科长吴建坤介绍，“5510”要求盛泽镇的网格巡查员重案卷质量，重处置效率，力求小事不出村（社区），大事不出镇，提升群众的满意度。
手机上报督促处置
前几天，网格巡查员张达海看到，可以小学大门西面正在建筑施工，但施工方没有做脚手架围挡，存在安全隐患。
张达海马上在现场拍照，通过“吴江网巡”手机APP上报到联动平台，然后找到东港村的网格长，反映了该情况。网格长到现场察看后要求施工方及时做好脚手架围挡，并联系盛泽镇综合执法局机动中队协助处置。几天后，网格巡查员收到核实信息，后经现场核实该隐患已经得到解决。
“路面垃圾、窨井盖缺失这样的问题，只要网格巡查员上报，一般一天时间内就能解决，而涉及到经济利益的案件，办结起来就有点难度。” 吴建坤介绍，11月以来，该镇基层网格办结6000多件案件，三级网格办结1800多件，执法部门办结800多件。
群众诉求及时报
近日，网格巡查员俞建鸿在坛丘双熟村遇到一位老人。老人告诉他，一家织造厂西面稻田里的水“不对劲”。俞建鸿察看后发现，沟渠里的水已发白，明显是工业污水偷排漏排造成的。
俞建鸿通过“吴江网巡”手机APP上报问题后，联动中心派发工单，由盛泽镇综合执法局盛西中队处置。当天，盛西中队就上门对涉嫌偷排漏排企业进行处理，并责令其停产整改。两天后，俞建鸿再去察看稻田情况，已无污水溢出，沟渠内水质已恢复正常。
据悉，盛泽镇的网格巡查员对照责任清单开展巡查工作，尤其关注4大方面31大类的社会综合治理问题。据统计，11月该镇上报案卷总数11944条，得到了市政、综合执法、交警、移动、电信、供电等多个部门和单位的处置办结。
小网格里有大温暖
网格巡查员按照“十统一”进行巡查，已经成为一道风景线，他们是 “热心肠”，也是“安全岛”，一些平凡小事温暖了群众的心。
日前，网格巡查员王建东在巡查中发现，有个小女孩独自一人来回走动。王建东赶紧上前询问孩子是否需要帮助。得知女孩迷路，他牵着孩子的手，一路打听孩子口中的家，最终找到了孩子爷爷开的杂货店。“我开店没注意孩子跑出去玩了，感谢你把孩子送回来。”女孩的爷爷对王建东说。
“我们的网格巡查员还救过市民。” 吴建坤说，网格巡查员顾超和邵君巡查经过大谢菜场附近时，看到一辆红色马自达轿车冲过河堤扎进了河里。顾超和邵君连忙跑到河边，一边拨打110，一边让围观群众去找绳索固定车辆。当时天气寒冷，车内两名女性十分惊慌。顾超和邵君一边安慰车内人员，一边和女司机的丈夫合力把人救了出来。
