快递没有经过同意就被代签，似乎这种行为已经被不少忙于学习、工作的网购一族默认。有一群苏州大学王健法学院的学生却认为，这样的做法侵犯了广大收件人的合法权益。日前，这群大学生将快递公司告上法庭，最终赢得了对方道歉。
“我没有同意签收，但是快递的流程却已经显示被签收了。”苏大学生张乐萌告诉记者，今年5月26日，她的手机收到一条短信，内容显示快递已经被签收了，然而她自己并没有收到任何快递。更让张乐萌感觉无法接受的是，快递员根本就没有打电话跟她沟通就替她决定了。在短信中，快递公司要求其在规定时间都指定地点取件，并且要求不要去网上查件。等到张乐萌查询了网络物流信息发现，网上的信息也显示为快递被她签收了。“如果我的快递最终没有找到的话，我该怎么办?”于是，张乐萌和其余四位同学组成了公益诉讼小组，利用自己所学的法律专业知识，开始着手对快递公司进行起诉。
快递被代签收
经过前期的调查，公益诉讼小组发现，代签收快递很普遍，几乎在校园内所有的快递都是这么处理的。取快递的时间一般在学生们中午午休或者下午放学的固定时间段内。“一般来说可以去取，但是不排除当天有特殊情况或者一些事情耽搁。”张乐萌介绍，如果第一次不能去取，可以等下一次派送，而快递代签只是快递员为了提高配送率。
学生收快递现场
张乐萌认为，快递公司的问题在于，首先在未经当事人授权私自代签收快递，侵犯了收件人的知情权;同时，收件人的姓名权也遭到了侵犯。根据快递行业的相关服务标准，经营快递业务的企业投递快件，应当告知收件人当面验收。未经收件人允许或委托，包括收派员在内的任何人不得代为签收货物。
学生收快递现场
就在12月初，经过法院的调解，被告方中通快递的代表当面向原告张乐萌进行了道歉，原告撤诉。虽然诉讼结束了，但是张乐萌告诉记者，如果快递公司再次出行侵犯消费者权利的情况，她还会进行公益诉讼的。(苏报融媒记者 赵晨民)
