警方:有人利用支付渠道行骗,涉及转账一定要慎重
本报讯(房晟昊 记者刘立平)如今网络购物十分普遍,市民在享受“买买买”的同时也要提高警惕,这不,有人就利用网上支付渠道打起了歪主意。
近日,市民华某向同里派出所报警,称她被骗了3万多元。
事情的经过是这样的:当天傍晚,华某接到了一个陌生电话,对方自称是某网店客服,华某在网上购买的裤子因有质量问题,现在需要全部召回,快递会上门取货,并以货款2倍的金额赔偿给华某。
“客服”认真又诚恳的态度打动了华某,让确实买过同款裤子的华某信以为真。几番交涉后,华某放下了戒备,添加了对方的微信号,并按照对方说的步骤进行了“退款操作”。
对方首先让华某打开支付宝中的“蚂蚁借呗”,随后让她申请贷款3万元,并称这个贷款会由网店帮她撤销。
“贷款?不会是骗人的吧?”华某一开始是有些警惕的,对于这莫名其妙的贷款,她有些怀疑。正在这时,华某的手机突然收到了银行的提示短信:她银行卡上多出了3万元。
“客服”解释说:“这是我们店一天的营业额,淘宝规定,转账时必须一次性转出,其中扣除裤子的赔偿金,其余金额你可以通过微信转账给我。但有个前提,你需要把3万元充值进微信进行转账。”
对方随即向华某发送了一张二维码图片。
华某并没有马上转账,她仍有一丝顾虑,觉得这事不太靠谱。不过,当想到银行卡上确实多出了3万元,她又打消了疑虑,便用手机扫描识别了这个二维码。
随后,一件令华某没想到的事情发生了:银行卡上刚到账的3万元和原有的余额全部被清空。感到自己上当受骗的华某,赶紧报了警。
民警帮助华某咨询了该网店的官方客服,对方否认了有裤子出现质量问题并赔款一事。民警判断,此前联系华某的“客服”应该是诈骗者冒充的。因为轻信“客服”的话,华某不但没有收到所谓的2倍赔款,还需偿还贷款3万元。民警表示会尽力帮助华某追回损失。
警方提示:网购过程中要提高防范意识,涉及网上银行、支付宝、微信转账等操作,不能轻信陌生人的操作要求,最好先拨打官方客服或者卖家的电话了解核实后再进行退款操作。