今天（12月25日），沧浪街道万年社区居民朱阿姨家的漏水问题终于解决了。说起这件事，朱阿姨说多亏了社区老娘舅们的帮忙。类似这样的事情，是“万年社区老娘舅调解服务队”的日常工作，2017年他们调解各类矛盾纠纷300多起。
前不久，家住小施家弄22号的三楼居民朱阿姨来社区反映，楼上人家漏水，渗到了她家的客厅。社区调解志愿者的范大姐上门了解情况，发现其实是五楼先漏水到四楼，四楼房屋没有装修,房主疏于管理，导致水漏到了三楼。让朱阿姨困扰的是，她和物业一起找到五楼的住户协商，对方认为应该找开发商解决问题。但是，小施家弄22号小区是2004年建造的，已经过了保修期，无奈下朱阿姨抱着试试看的心态找到社区进行调解。
社区老娘舅们连同物业一起查看情况，最终发现是楼顶的落水管年久失修，雨水不断渗入墙体的保温层，再漏入居民家里。经过调解，问题最终得到了妥善解决，水管修好了，居民家里也不漏水了，四楼住户装修时帮三楼朱阿姨家漏水的墙面也一起粉刷了。为此，四楼的住户很开心，“现在我可以放心的装修了，谢谢老娘舅们的调解，真给力！”
从2017年开始，万年社区根据辖区内老新村物业纠纷不断增多的实际情况，将物业管理人员纳入到老娘舅队伍中，让“老娘舅”充分起到了小巷减压器的作用。(苏报融媒记者 朱雪芬/文 通讯员 王显玫)
