作为联通了苏州多家医院的集约式线上医疗健康服务入口,“健康苏州掌上行”平台今天(12月26日)正式上线。从预约挂号、缴费到查询检验报告,患者用一台手机就能完成。
“健康苏州掌上行”项目是苏州市卫生计生委牵头启动,与苏州银行合作搭建的线上智慧医疗平台。市民通过下载“健康苏州掌上行”APP,或者关注“健康苏州掌上行”微信公众号,即可按需选择医院和科室,完成预约挂号、签到取号、排队叫号、掌上支付、报告查询等就医流程。
据市卫生计生委规划信息处处长助理朱杰介绍,该平台目前可提供全市22家医院7-14天内的预约挂号服务。而其中,苏大附一院、苏大附二院、苏大附儿院、苏州市立医院(本部、东区、北区)、苏州市中医医院等7家医院,除了预约挂号外,还提供在线签到取号、实时查看排队叫号情况、掌上支付、查询检验报告等功能。
朱杰表示,平台的掌上支付功能突破了固有支付模式,支持自费用户线上支付。“手机支付完成后,患者只需凭手机上的已支付条形码,就能去取药、抽血或检查了。”下一步,市卫生计生委将与市人力资源和社会保障局、工业园区社会保险基金和公积金管理中心合作,打通在线医保(市区医保和园区医保)支付环节,实现融合了医保和自费部分的脱卡一键支付功能。
此外,平台还覆盖了市区15家综合和专科医疗机构以及姑苏区所有社区卫生服务机构,提供门诊和住院科室、专家出诊信息、儿童预防接种、各医院门诊科室排队人数、住院床位情况的实时查询服务。明年,项目还将覆盖更多的医疗卫生机构,并新增体检报告查询、家庭圈、满意度测评、先看病后付费、电子健康档案查询、健康宣教和健康管理等功能。
扫码下载“健康苏州掌上行”APP。二维码来源:苏州健康微信公众号
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据了解,“健康苏州掌上行”是今年市卫生计生委“十大服务举措”之一,也是开展“健康苏州·为民务实”持续改善服务行动中的十大服务举措之一。我市从2009年实施政府实事项目——医疗便民服务“一卡通”工程以来,市民可在市区主要医院及社区卫生服务中心享受便捷的医疗自助服务。据统计,市民通过自助服务设备,累计已完成挂号缴费约1336万人次。(苏报融媒记者 陆珏 文/摄)