最近在苏州点外卖的一些市民发现,美团外卖派送的时间比以前慢了。更有市民反映他下单后半个小时,竟然都没有人接单。
王先生说,下单半个小时再看订单情况却发现还没有人接单,他从来没遇到过这么久没人接单的情况。记者了解到,像王先生这样的外卖下单后长时间无人接单的情况,毕竟并不常见。而最近市民发现,越来越多的情况是下单后外卖送到的时间比以往长了许多。
最近几天苏州天气情况并不好,工作期间越来越多的人更愿意点外卖解决,店家接受了更多的订单同时,除了要考虑更快做出食品,还要担忧受天气原因影响而变慢的外卖派送。
外卖小哥也表示,这段时间路比较滑,派送也不敢骑太快,速度要稍微放慢一点。
除了天气变化导致的订单增加和交通运行情况的变化,派送骑手方面也出现了人数缺口的问题。美团客服人员表示,快要春节了好多骑手都准备回家,订单又多骑手又少,问题就显得更加突出。
寒冬将至 外卖行业又迎“离职潮”?
随着天气越来越冷,不少人都喜欢点上一份外卖,然后窝在热乎乎的暖气房里,品尝着可口的饭菜。不过,眼下,外卖小哥却迎来了一波离职潮。
最高温不到五度,又是连日阴雨,这样的天气对于外卖小哥们来说无疑是“雪上加霜”。外卖小哥说,像昨天的下雨天,雨打到脸上疼的很,怎么可能不受罪?
有业内人士表示,虽然距离春节还有一个多月的时间,不少人却早早地选择离开了这个行业。风吹雨打受不了,给的工资又低,使得不少人离职。
数据显示去年春节前,整个劳务市场的用工缺口达68%,其中餐饮、物流、外卖等行业人手最为紧缺。苏州已经从人力成本比较低过渡到人力成本非常高的一个阶段,苏州主要是依靠外来人口来从事它的现代服务业,而一到年底这些外来人口就会返乡过年。
专家表示,要解决“用工荒”难题,就需要把“打工经济”转变为“扎根经济”,让外来务工人口“进得来”、“留得下”。