本报记者 惠玉兰
持续低温寒潮，让这个城市的供水供气系统迎来了一次大考。新年开始以来，全市供水公司、燃气企业严阵以待，加大巡查力度，24小时值守确保供水供气万无一失。截至目前，全城已经启动抗寒防冻保供应急预案，最大限度避免雨雪低温天气给居民正常生活带来的影响，同时提醒市民提前做好各自的防冻抗寒措施。
供气部门：全城燃气企业打响“保供战”
昨天上午，苏州港华燃气有限公司抢修人员对低压管网、调压设施的巡查力度进行了检查，确保运行正常。进入冬季以来，全国各地普遍出现了天然气供应缺口。在极寒天气下，苏州市天然气供应同样面临挑战。为了保障燃气管网的安全平稳运行，我市燃气企业在入冬前提前全面展开了燃气设施维护保养，全面打响“保供战”。
据介绍，港华燃气承担着工业园区29万居民和2000多家工商业用户的天然气供应任务，公司启动冬季保供应急预案，通过科学预测和调度力保居民生活用气。抢修人员加大了燃气中低压管网、调压设施的巡查力度，做好管网检漏工作，重点关注第三方施工的巡查及现场，避免因施工损坏燃气管道影响燃气供应，保证管网安全运行。针对居民用户，加大居民安检力度，对户内燃气设施进行全面排查，消除漏气点等安全隐患。对用户报修快速响应，全力保障居民生活正常用气。
随着生活条件的改善，居民用气采暖的数量也在逐年增加。以港华燃气为例，根据居民气量统计，园区安装壁挂炉等大功率采暖设备的家庭数已超过一万户，按照每户平均一天20立方米的用量计算，每天对天然气的需求量达到20万立方米，气源紧张加之冬季采暖需求的急剧增加，加剧了燃气供应的趋紧。
记者从苏州燃气集团了解到，燃气集团已确定极端天气保稳供专项措施，在保稳供期间，巡线人员对本地区重要地段和可能发生安全隐患的地段进行实地排查，如发现可能产生险情，及时排除;抢修人员轮流值班至每日用气高峰结束，此值班制度持续至用气平稳;每日保证巡线工2名、调压工2名在公司待命，直至每日用气高峰结束。液化气保供方面，加大入户安检工作力度，现已完成所有签约工商用户入户安检，明确所有送气人员送瓶至客户时做到逐一安检。夜间人员严格遵守夜间值班制度，24小时待命。
据市住建部门消息，目前，全市各燃气管理部门、燃气经营企业正在开展安全生产大检查，尽快补强薄弱环节和不足之处，查出的事故隐患必须立即整治到位、闭合管理。各燃气经营企业加强了燃气设施设备的巡查、检测、维护、保养，确保运行正常。同时，进一步完善事故应急救援预案和应急保供预案，充实应急人员，备足应急物资、装备，确保各项应急措施落实到位。市住建局燃气办要求各燃气企业，考虑低温雨雪冰冻天气对外购LNG车辆运输的不利影响，统筹做好LNG应急储备与汽化、运输工作，保证民生用气稳定供应。重点区域、单位要实行24小时值班和领导带班制度。要及时掌握安全生产动态，确保一旦发生意外，做到反应迅速、指挥有力、处置有效。
供水部门：2902名抢修人员24小时值守
这几天，苏州市自来水公司抢修人员正在走访各片区老旧新村，以及一些零星住宅、商户的供水总阀门，放空管内自来水，防止水表、水管被冻，减少水表被冻裂情况。记者了解到，入冬以来，全市供水企业加大了巡查力度，尤其是对没有供暖设施的老旧小区进行重点检查，发现管道保温设施脱落第一时间进行补缺。
据市水利局消息，截至目前，全市各供水企业合计已储备水表20万只、阀门9万只、各类水管22.18万米，落实专业抢修人员2902名、社会志愿者1258名，应急抢修车辆698辆、水源地破冰船8艘。针对市区抗寒保供水工作，供水企业会同街道、社区深化片区管理，保温改造供水立管210公里，更新改造埋地管网12公里，对41万户居民的水表箱进行改善提升，全力保障冬季安全供水。
抗寒保供期间，考虑到报修的用户会增多，一线人员24小时值守，冒着寒冷夜以继日战斗在供水抢修一线，热线受理、抢修派单、水表检定录入、快速抢修、入户抄表等各个环节全线战斗。为提高抢修速度，请广大市民记住苏州各市、区供水服务热线。张家港市给排水公司：58222134;常熟中法水务有限公司：52810999;昆山市水务集团有限公司：57552434;太仓市水务集团有限公司：4008877212;吴江华衍水务有限公司：63631616;园区清源华衍水务有限公司：69111000;新区自来水有限公司：68256597;吴中供水公司：65629287;相城水务发展有限公司：65761000。
