本报讯(记者 朱雪芬 通讯员 陈霞)近日,阊门片区综合行政执法大队食品药品监督管理科收到了一面“尽心尽职,服务周到”的锦旗。这面锦旗来自一家天桥炒面店,由于执法人员的暖心服务,让它终于能合法经营了!
天桥炒面店位于吴趋坊77号,是很多市民的夜宵根据地,却因油烟扰民问题无法取得《食品经营许可证》,同时还存在厨房卫生不达标、污水随意排放等问题,附近居民意见很大。为解决问题,阊门片区综合行政执法大队食品药品监督管理科决定“以疏代堵”,联合多部门,帮助这家炒面店进行整改。
前期,食药科联合城管、环保、社区等部门与店家及周边居民召开协调会,将整改方案与居民沟通,得到居民认可。整改过程中,食药科执法人员多次到现场进行指导,使该店厨房符合许可要求;引导该店改造污水管线路,接入公用污水管,杜绝排污隐患;针对油烟问题,执法人员要求该店安装油烟净化装置,最大程度减少对周边居民的影响。经过1个多月的监督指导,该店全部整改到位,达到发证要求。执法人员在该店门口张贴了公告,告知周边群众该店经过整改达到许可证发放要求,居民如有异议可以限期反馈。