为加强和创新社会管理，激发基层社区活力，苏州工业园区海德社区党支部、居委会摒弃传统的包办理念，多维度深化社区自治功能，推动社区治理的转型升级。
严谨有序确保自治长存
社区公益用房是居民文娱活动的主要阵地，活动室的有序开放关系到基层群文生活的发展质量以及社区人文氛围的形成。2017年，海德社区为进一步规范活动室开放机制，设定了统一的社区活动场地使用申请表，对活动室的外借程序进行前期严格把控和审核，以避免活动室使用档期撞车，同时对活动室使用过程的规范、固定资产维护、活动后的卫生整理等方面进行了明确申明和告知，以确保活动室在严谨有序的机制保障下更好地满足广大居民的文化生活需求。
2017年，除去各社团固定的培训课程和自主活动外，各活动室都实行了全天工作时间的对外开放，包括用于老年人的棋牌娱乐、亲子家庭日、个人兴趣或工作进修的钻研提升、青少儿益智游戏、重大节日的联欢演出等各类缤纷多彩的居民自发组织的活动和娱乐，反映出海德社区居民对精神文娱提升、邻里和谐共融的强烈追求，居民的主观能动性也由此被激发，让社区服务回归本位。
借力发力拓展自治力量
随着海德社区第11期垃圾分类积分兑物活动的圆满完成，2017年度垃圾分类兑换活动就此告一段落。然而环保之路长途漫漫，与全面生态环境保护工作相比只是冰山一角。生态维护是一场攻坚战、持久战，只有环保意识树立不倒，才能将绿色真正世代传承。“现在小孙子每天放学回来都要监督我们按垃圾性质分类呢，如果每个家庭最小的一份子都有了垃圾分类的意识，以后的环境注定越来越好啊。”在海德社区垃圾分类积分兑物活动一年多时间的推行过程中，全民的垃圾分类意识有了质的提升和强化。
11月，海德社区将区内16位拾荒者进行了收编，让他们穿上统一的黄马甲，在每天捡拾可回收垃圾的同时，随手把垃圾桶周边散落的垃圾捡进垃圾桶，把已满的垃圾桶盖盖好，把仍有空间的垃圾桶盖打开，方便居民正确投放垃圾。对拾荒人员的正式收编不仅将原本会引起激愤的拾荒随意性进行引导并转化成有利条件，而且增强了拾荒者的自信，让他们也能在举手投足间参与到社区治理中。
“指尖”邻里纵深自治维度 自2015年底启动的微信邻里交流群，目前规模已在平时入户走访的推广和积累中不断壮大，常住人口已基本入群，家庭户每户至少一人入群，以确保每家每户都能参与到网格化管理中，不错漏任何一户的民意发声，也不让任何一户错过融合到社区大家庭的互动机遇，充分利用自媒体媒介方便居民间生产、积累、共享和传播社区治理信息。
“指尖”文化的邻里交流，解决了上班族早出晚归无法及时了解社区信息的问题，缓解了邻里间因欠缺走动而形成的陌生感、局促感。每幢的微信群无异于一个万花筒，信息量迅猛而丰富，每天的大小新闻分享、生活信息的发问求助、社区建设的共同探讨，话题可大可小，可深可浅。俗话说“人多好办事”，凡事商量着办，群里七嘴八舌、你一言我一语，大家一起头脑风暴，群策群力，不一会儿就会出一个金点子，不一会儿就会化解一场暴风雨。每一次小小的交流互动，都是百态生活的缩影，亦是社区工作的一手信息源，畅通基层党群联系渠道。
海德社区为确保居民自治的永久生命力，从日常事务点滴入手，与社管中心工作部署相统一，以居民当前的迫切需求为突破口，拓展了多维度自治区域。海德社区将一直在越走越宽的社区自治道路上不断探索前行。
