徐斌是吴江经济技术开发区新港社区的网格巡查员，今年25岁，他负责天城花园小区的巡查工作。自降雪以来，徐斌一直在抗雪的第一线。
26日，雪后的吴江银装素裹，徐斌早早来到天城花园小区，除了排查安全隐患外，他还要在易结冰的路段扫雪。
巡查的过程中，徐斌发现小区中有一个配电箱的门坏了，暴露在外的电线上积满了雪，他赶紧动手清理。清理完电线，他又将配电箱顶部的积雪清扫干净，很快他的手就被冻得通红。
早上，停在户外的车辆都被积雪覆盖，有一名居民将引擎盖上的雪扫落到地面，这些雪很快就积起了一堆。但当她发动汽车时，轮胎压在积雪上不停打滑。徐斌巡查时看到了，立即上前帮居民将积雪扫干净。“太谢谢啦!”居民感谢道。“不客气，路上注意安全。”徐斌笑着摆摆手。
巡查到一幢居民楼时，有位老人朝他招手，徐斌走上前询问老人是否需要帮助。老人是聋哑人，指了指雪堆。徐斌立即明白了，他二话不说，拿起铁锹开始铲雪，顺便把路边上的积雪一起铲干净了。老人笑着点头，竖着拇指，比划着表示感谢。
雪停的间隙，许多居民都出来赏雪景、打雪仗、堆雪人。有一名小朋友走上台阶时差点滑倒，原来台阶上已结了一层薄冰。徐斌放下铁锹抱着小朋友走过冰面。“谢谢大哥哥。”小朋友礼貌地说。“不客气，注意脚下，当心滑倒。”徐斌笑着，又拿起铁锹铲冰。
大雪天，徐斌比平时更加忙碌了，周末也没法休息。27日晚上10点，徐斌和同事们接到命令，对积雪路段紧急扫雪。
徐斌穿着雨靴，赶到清扫路段。铲雪的时候，天上正下着大雪，雪直往领子里面钻。落在毛领上的雪很快就化了，然后变成水流进衣服里。休息的间隙，徐斌发现内衣全都湿透了。“凌晨的时候又冷又饿又困，扫雪的时候鼻涕止不住流下来。”徐斌说。
28日早上8点，结束了一晚上的扫雪，徐斌回到家倒头就睡。他把手机放在枕边，这样有电话响起能马上接听，也好随时赶往现场。
