名城苏州网讯 今天,苏州市消保委举行三届一次全体委员大会。
市人大常委会副主任王鸿声当选为新一届市消保委主任。副市长金洁出席会议。
据了解,五年来,全市各级消保委组织共受理消费者投诉39522件,为消费者挽回经济损失1.16亿元。
会议要求各级消保委针对消费维权领域的热点难点,完善调处纠纷应对机制。要加快大数据、云计算、物联网应用,创新消费投诉方式,让消费者少跑路、让信息多跑路,拓展消费维权触角。(苏州新闻记者 顾正华)
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