本报讯(记者 高戬 通讯员 周雯怡)如今不少老年人也学会了网购，但网购维权意识还比较缺乏。“3.15国际消费者权益日”即将到来，平江新城汇翠社区昨天邀请了律师，教老人们如何网购维权。
经权律师事务所的顾律师介绍，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、双方的约定，要求退货或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者提供的商品不符合质量要求的，如果没有国家规定和当事人的约定，消费者可以自收到商品后7日内退货，且经营者需要承担必要合理费用。顾律师列举了现实生活中常见的网购消费侵权案例，给经常网购的老年人普及了维权知识，也给想网购但是不敢网购的老人们吃了一颗定心丸。
