春节后的求职高峰,再一次把招聘网站拉到台前。只是这场一年一度的大戏,今年又增添了一个新的角色。
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招聘是国内最早互联网化的行业之一,中华英才网、智联招聘等老牌网站成立迄今已超过20年。但20年的时间已过,似乎他们并没有成为“一条好汉“,网络招聘市场格局日趋分散,综合招聘、垂直招聘、社交招聘、分类信息等等你方唱罢我登场,不断创新的只有讲给资本方的故事,招聘企业和求职用户的痛点仍然顽固存在。
每年的三四月份都是用工高峰期,一年之计在于春,尤其是正月十五过后,全国各地的求职者涌入各大城市,形成一年之中最大的招聘求职高峰。招聘网站无疑是高峰期背后的直接受益者,但“用工荒”和“就业难”的两难局面却并未因此而得到缓解,甚至愈演愈烈。就是在这样的背景下,今年招聘市场的新变化格外让人期待。
劣币大行其道,用户体验被搁置一旁
知乎上有一篇题为《为何国内几大招聘网站如此轻视产品和用户体验?》的帖子被浏览了13万次,有网友直接点明其症结在于传统招聘网站的利益蛋糕太大,尤其是以广告为基础构建的收入模式,为了获得更多收入,只能不断加大对招聘企业的广告曝光力度,于是页面上广告密布,谁给的钱多就能获得更多的曝光量,而用户感受则被搁置一边。这也被认为是招聘网站虚假信息不断的深层原因之一。
信息不对称是导致传统招聘网站用户体验差的另一原因。一方面,传统招聘网站的信息发布页面单一,求职者要了解招聘企业和岗位的真实情况需要自己下足功夫或者等到面试环节,更何况很多招聘信息还存在虚假、过期的情况;另一方面,传统招聘网站的交互方式不理想,求职者投递简历后往往石沉大海没有反馈。而不幸的是,这些问题在过去的20年间也未曾有实际改观。
“黑马“微猎头来了,能否颠覆传统招聘网站?
国内最大的O2O招聘平台香草招聘近日宣布推出名为“专属求职顾问”的微猎头服务,其核心是通过猎头服务模型,在充分了解企业招聘需求后,借助电话和微信等方式与目标候选人展开一对一沟通,并结合目标候选人的职业规划、求职意向、教育经历等个性化特点,为其提供匹配度更高的岗位信息。而求职用户可以在香草招聘APP和微信公众号便捷地找到微猎头的服务入口。
与传统招聘网站的求职体验相比,香草招聘微猎头的创新主要体现在以下几个方面:
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香草招聘微猎头服务从根本上颠覆了传统招聘体验,将以往“人找职位”的方式转变为“职位找人”,从而实现求职效率和沟通反馈速度的大幅提升。
“求职与招聘都是极端个性化的需求,是千人千面的事情,“人瑞集团、香草招聘创始人张建国说:”通过微猎头的模式,我们将线上服务做到极致,人性化的沟通可以让求职更有温度,同时提高人和岗位的匹配度,实现流程标准化。“
(香草招聘APP的微猎头服务入口)
据了解,香草招聘自2016年3月上线后,以线上与线下相结合的创新体验快速受到求职者追捧,求职者可以在线上预约后,来到香草招聘现场直接参加面试,并且在24小时内得到结果反馈。
“微猎头服务仍然与线下打通,而且相比以往在线上页面预约的方式,更充分的沟通交互后,可以帮助求职用户找到真正合适的岗位。“张建国说。