名城苏州网讯(记者 何寅平)今天(4月16日)是世界噪声日。记者从苏州市环保局获悉，去年一年苏州市区噪声类投诉达7000多起，数量在所有投诉中排名第二。而事实上在我们生活中，很多噪声原本都可避免。
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一年7000起投诉 建筑施工噪声排第一
据苏州市环保局环境违法行为举报中心主任孟咸敏介绍，去年，苏州城市区域环境噪声平均等效声级为54分贝，苏州市各类功能区噪声，昼、夜间达标率分别为98.1%和89.2%。总体来说，苏州市功能区噪声基本稳定，均达到国家标准的限值要求。
不过在过去一年，仅苏州市区，有关噪声的投诉还是达到了7000多起，平均每天20起左右，数量位居各类投诉第二。“其中建筑施工所产生的噪声投诉最多，其次是娱乐噪声和企业生产噪声。”孟咸敏说，所谓“娱乐噪声”主要是指各类ktv里发出的唱歌的声音，特别是在夜间，是居民投诉的热点之一。此外涉及住房装修、广场舞等的噪声投诉也有所增加。
公共场所大声喧哗 这些噪声本可避免
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事实上，除了这些投诉热点，在平时生活中，公共场所的肆意大声喧哗的噪声，也让我们不胜其扰。
上周日，市民戴女士前往了新区一家电影院。电影开场不过20分钟，两排位子开外，三名年轻女孩竟然大声聊起了天。原来，其中一位已看过这部电影，正不停地向朋友剧透。“尤其是出现搞笑片段、剧情反转的时候，这女孩子更是滔滔不绝，旁若无人地大声说话。”戴女士说，观影期间，这名女孩还用微信聊起了天，朋友发来的语音短信直接播放出来，很是烦人。“全程都在忍受，恨不得冲过好好说她一顿。”戴女士说，当天原本的好心情，全被这名女子给搅和了。
而除了电影院大声说话，在轨交里大声接打电话、熊孩子在图书馆里大声吵闹，红绿灯路口因为前车起步太慢，而狂按喇叭……相信很多苏州市民都曾碰到过这样的场景。而由于这些行为往往只能从道德、素质层面制约，让人感到很无奈。
网友“一棵草”就吐槽说：“为什么总有些人在公共场所，会认为是在自己家!公共场合的行为很能体现一个人的素质。成年人要对自己的言行进行约束。”网友“姑苏火龙果”也认为：“现在很多公共场所贴的‘禁止喧哗’的标签基本没用。前天坐地铁，一个熊孩子吵了一路，家长也不管。这些基本素质从小就应该培养，家长更要以身作则。”
遭遇噪声如何投诉？
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对于日常生活中噪声的投诉，孟咸敏告诉记者，按照不同种类，由不同政府部门负责处理。
涉及私人住宅、路面交通、广场娱乐活动等的噪声，可向公安部门举报投诉;对于商业经营活动中，使用广播喇叭等发出高噪声招揽顾客等情况，可向市容市政管理部门举报投诉，市民可拨打电话69331110。企业噪声主要由环保部门处理，市民可拨打电话12369投诉。
不过对于公共场所大声喧哗这类不文明“噪声”， 孟咸敏坦言，还是要依靠广大市民共同努力。只有每个人都注意自身言行，多为他人着想，公共环境才会变得更加舒适，每个人也都会受益。
