8月29日下午，苏州交运出租公司“彩虹天使”女子车队“苏E-4H697”出租车驾驶员毛重九驾车经过东环路里河新村附近时，遇到一对年轻夫妻抱着一个头上受伤的孩子拦车，情势紧急之下，毛师傅主动免除了车费，让乘客尽快就医。
当时，这对夫妻上车后，催着毛师傅快开车。原来，他们手上抱的是3岁的儿子。孩子午睡醒来，见父母亲不在，独自从床上爬起来，不慎从床上摔下来，不巧的是额头撞到了床下一只小凳上，顿时额头上有鲜血涌出。小男孩的哭声惊动了父母，他们跑进房间，见儿子已经跌在地上，抱起来一看，儿子额头上有一道伤口，马上找来干净毛巾捂在伤口上后，便急忙出门拦车去医院。
看到他们焦急不安的样子，毛师傅安慰道：“你们放心，在保证安全的前提下，我会尽快把你们送到医院，不耽搁你们孩子看病的时间。”
车子到了医院后，毛师傅主动对年轻夫妻说，车费你们不用付了，抓紧时间去给孩子看病吧。夫妻俩抱起儿子对毛师傅说了声谢谢后，拔腿跑向了医院。
