今天(11日)，全市首个24小时“不打烊”的政务服务专区在吴江投入运行。
在吴江区行政服务大厅内，记者看到了一个划分清晰的、摆有各类自助服务一体机的公共区域。在这里，前来办事的市民不需要窗口排队，不需要面对工作人员，只要在相应自助服务机前刷一刷身份证，扫一扫脸，动一动手指，就可以轻松完成诸如无房证明、个人参保证明、交通违章查询等多项业务办理。
吴江区政务办业务科工作人员姚卫飞告诉记者，办理者只需携带身份证前往自助服务机，就可以办理相关业务。以个人参保证明为例，市民只需将身份证放至身份证读卡区，个人参保证明就可以直接打印出来。
通过对系统升级，吴江将多部门的自助服务事项整合到一台自助服务机，实现一机多能，目前已整合涉及人社、不动产、卫计委、民政等10多个部门的66项服务事项，满足了市民政务服务、证明打印、社保服务、交通出行等多个大类的办事需求。
吴江区便民服务中心主任庄文华透露，下一步吴江24小时自助服务区还将加快拓展审批可办事项，完成对接现有“一窗式”审批系统，加大自助服务机的布设范围，方便群众就近自助办理。【时政专稿 文/《苏州新闻》郑 晨】
