为了进一步规范一日游，还游客一个公平、安全的旅游环境，近日苏州旅游部门对部分黑导游进行了查处。
一车人来到了苏州，却不知道跟随的是哪家旅行社。经过进一步询问，旅游执法人员了解到，这批游客是从北京到上海游玩之后，再来到苏州游玩的。
这车人都是在网上报名的，被黄牛拉了到苏州参加旅游团的。可游客们发现，到了苏州之后，原本说好的景点立即换了地方。
游客看网上宣传时，苏州知名景点都包括在内，实际游览过程当中，这些旅游景点基本都没去。
不仅宣传的行程和实际行程差异大，游客们到了苏州还会被推荐一些自费项目，增加游客额外负担。一旦游客不愿去，就直接换成去购物点。在枫桥路的这家购物点，大批游客都被导游带来购物了。
而有导游竟称导游证掉了，没时间去办理。
苏州市旅游局行政执法科科长王猛说，他们发现苏州本地有些导游，还有一些无证导游，或者是外地导游常驻苏州，外地的非法旅行社通过建立微信群的形式，把这些人员组织在一起。
针对这一情况，旅游局先后出动200名执法人员，通过明察暗访等形式，检查来苏旅游团近50批次，暂扣导游证20张，查处黑导游2名。(苏州广电全媒体记者 查筱群)
