11月14日上午，相城区区政务办主任龚泉源带队，督查太平街道街便民服务中心及乐安村、凤凰社区、青漪社区3个村社区便民服务中心建设情况，进一步推进“一窗办理、全科服务”改革工作。
龚泉源一行督查了街道便民服务中心24小时自助服务区、窗口整合情况、事项清单梳理情况等，并对太平街道的改革进度及落实情况表示了肯定。高度认可便民中心认领政务服务平台事项167项;通过网上申请、自助一体机、快递寄送等方式实现“不见面”审批服务;在便民大厅设置叫号系统，实现互联互通等工作。
龚泉源提出，在今后的工作中要继续坚持以群众为中心的工作主旨，提高服务水平。一要加强窗口工作人员的培训，提高服务质量和服务效率，提升群众满意度。二要增强便民中心功能，大力宣传服务指南设置，让群众办事更清晰明了。三要继续完善“不见面”审批服务，让群众办事更便捷。(苏报融媒记者 周澜源 通讯员 相太萱 文/摄)
