苏州一名网约车司机因为绕路被乘客投诉还被罚了款，原本一个50元的快车单，最后被平台罚了近600元。究竟这名司机绕了多远，受到这样的处罚?
1月10号早上六点半左右，网约车司机朱先生接到了一单前往昆山南站的快车单，当时是一位男士用他的账号替他亲人叫车，然后朱先生赶到了出发地，联系了乘客后还等候了十几分钟。在接到乘客后，朱先生就上了中环，一路往城南方向驶去。
在经过江浦路中华园路高架路口时，系统提示向右侧转弯，朱先生就把车向右行驶，随后提示靠左行驶，这时朱先生没注意到，就靠右拐下去了。
朱先生说，当时自己有些疲劳，没有注意到导航的提示，随后系统就重新规划了路线，朱先生就按照新的路线，把乘客送到了指定的地点。到了目的地后，车上的乘客什么也没说就下了车，朱先生也没有进行备注，继续跑单。
然而第二天朱先生收到信息，内容显示他因为绕路被投诉了，朱先生的滴滴账号上显示，这一单总共跑了19公里，订单踪迹49.53元。而投诉的内容中标明，朱先生由于存在绕路行为，被扣除服务分以及580.45元的罚款。除了今后接单会受到影响，对于这笔罚款，朱先生表示很难理解，自己的申诉也被公司驳回。
随后记者联系了滴滴公司，公司的工作人员表示，如果司机存在故意绕路的情况，是平台严令禁止的，因此在核实投诉后会进行处罚。而朱先生受到了近10倍的罚款，主要是由于系统发现他除了绕路的问题外，近期还出现了其他违规行为。朱先生的罚款可以参照快车平台用户规则第26及28条，是有规可依的。
同时，工作人员也表示，如果司机是由于其他不可抗拒的外因而造成绕路的情况的，可以致电客服进行申诉，公司将依据事实进行合理的处置。
