精彩纷呈的全能show、激烈的“最强大脑”知识竞赛、慷慨激昂的超级演说家……今天(1月16日)上午，姑苏区白洋湾街道举行“全+总动员，社工嘉年华”社工增能成果汇报活动。从节目策划到解说词，从“印象全+”视频制作到走秀表演，全部都是社工自己设计构思，也展示了该街道“3.0版本”社工的综合能力。
去年起，白洋湾街道启动社工全+社工成长计划，以“X”种必修+“N”种选修为培训模式，多层次、多形式助力社工增能成长。其中，“X”即分层培训，针对社区正职开设高阶训练营;业务骨干开设全科社工班;入职不满3年的人员则开设新人成长班。“N”即针对前期的需求调研，开设以文化、体育、道育、美育为内容的外出参访、沙龙互动、百家讲坛，并由每位社工根据自身的兴趣爱好自由选择，实现听有所获、观有所思、研有所长。同时，邀请高校学者、民政部门领导、资深社区带头人，为学员讲述社区治理和社区管理等知识。
白洋湾街道现有14个社区和3个行政村，通过人才队伍新一轮的调整、充实和优化，目前在册社工128人。其中，35岁以下的年轻人超过半数，持有职业资格证书人数逐年上升。该街道社会事业局副局长张越琦介绍，这支社工队伍年轻、富有朝气，但整体工作能力与经验相对不足，而且也与居民越来越高的个性化需求有一定的差距。“我觉得全+成长计划，对于不同阶段、不同层次的社区工作者都很关注，而且为我们量身定制属于自己的成长课程。”刚入职半年的宝祥社区社工高一萍，在培训过程中快速成长，并从社区工作“门外汉”到居民口口称赞。
张越琦表示，以前，社工们都是“一个萝卜一个坑”，只要做好自己的工作就行，那时的社工就像是“1.0版本”的。目前正在大力推广的“全科社工”，可以为有不同需求的群众提供全方位的服务，就像是“2.0版本”的。而他们推出的社工全+社工成长计划，专门为打造“3.0版本”社工而设，要求社工具备会说、会写、会做视频、会处理各类矛盾与突发事情等综合能力。比如：在“全+”社工培训班，帮助社工熟练掌握75项服务事务，实现“一口清”导办、“一门式”受理、“一条龙”服务等目标。(苏报融媒记者 管有明 通讯员 王巍 文/摄)
