□苏报记者 林琳 张博彦
今年春节假期，王女士没有出门旅游，而是宅在苏州的家中，追完了《如懿传》。“我在手机上下了一个腾讯视频App，充了一个会员，不仅手机上可以看，回到家连上WiFi，还能投射到电视上继续追。”王女士说，家里有智能电视盒子，手机包了4G大流量套餐，上网追剧很过瘾。
同样，王女士4岁的女儿最近迷上了家里新装上的“小度在家”，每天都对着这台智能视频音箱“发号施令”，让它唱歌讲故事。这台搭载了人工智能技术的音箱，也总能有求必应。事实上，智能音箱被视为2018年最热门的消费电子产品。
一部手机、一张移动网4G卡，从扫码支付、网上订餐，到在线学习英语、视频拜年……信息消费早已渗透到我们的衣食住行的方方面面。来自中国移动通信集团江苏有限公司苏州分公司数据，截至目前，苏州移动4G 用户超800万，2019年春节长假期间(2月4日至2月10日)，苏州移动用户移动互联网流量比去年同期增长2倍。有分析人士认为，随着今年5G商用的快马加鞭，信息消费将释放出前所未有的新动能。
国家发改委等十部门近日联合印发《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案(2019年)》。方案中重点提出：加快5G商业步伐，扩大升级信息消费。
智能音箱“爆发”成为智慧家庭总入口
“小度小度，请开灯”“小度小度，今天天气怎么样?”“小度小度，去往市实验小学哪条路避堵?”……“尝鲜”1个多月，王女士一家老小已经对“小度在家”爱不释手。这台神奇的音箱，能听懂人类的语言，按需供给，从听歌看剧、视频通话到早教陪伴、智能家居，小小一台音箱俨然成了全家人的生活小助手。
王女士告诉记者，这台音箱具有语音交互功能，只需要对着音箱发出指令，设备就能被唤醒。随着王女士的研究逐步深入，“小度在家”所呈现的功能越来越多元。过年期间，她在网上添置了几件与之匹配的智能家居产品，并对家里的部分老家电进行了优化升级，这台小身材的智能音箱发挥了大功效。智能音箱成为智能家居系统的语音入口，目前房间里的床头灯、空调都可以通过音箱语音交互功能或者手机App实现远程操控。“空调是通过指定的插座来实现智能化的，插座连接WiFi，将设备与App进行匹配，配置成功后即可远程操控。”眼下，王女士正在装修新房，而智能家居是她首选的方向。
记者了解到，“小度在家”是百度推出的首款人工智能视频音箱，今年1月在中国移动“上线”，单是苏州地区月销量就突破万台，春节后一度卖断货。“‘小度在家’将逐步嵌入移动开发的应用程序，助力中国移动布局智慧家庭，为广大客户提供更好的智慧互联体验。”江苏移动苏州分公司市场部相关人员表示。
“小度在家”“天猫精灵”等智能音箱，被誉为家庭的“智慧大脑”。来自全球著名的信息技术、通信行业和消费科技市场研究机构Strategy Analytics 最新发布的研究报告指出，2018年第四季度，全球智能音箱出货量同比增长95%，达3850万台，超过2017年总出货量，使得2018年的总出货量达到8620万台。目前全球智能音箱市场份额排名为亚马逊、谷歌、阿里巴巴、百度、小米、苹果。
信息消费的终端硬件范畴正从电脑、手机发展到家电产品，基于物联网的冰箱、油烟机+燃气灶、空调、扫地机器人、电视陆续来到我们身边，同时，应用场景也从个人、家庭向城市不断延伸。
信息消费，不断冒出新的增长点
有业内人士表示，信息消费是一个宏观的概念，涉及到经济生活的方方面面。比如购买一部智能手机，从打电话、上网所产生的通讯费到下载安装各种App，在阅读、看视频、使用团购业务等操作行为所产生的花销都是信息消费的一环。就拿刚刚过去的新年，不少人选择拍段趣味小视频来给亲朋好友拜年。
市民艾女士告诉记者，10年前上大学时，与身在异地的男友“煲电话粥”、短信聊天，每个月通信费用不少，而现在手机资费基本都是流量费用，每个月40GB流量，追剧、网购、视频通话也够用了。“一部手机在手，大部分的生活需求解决了，与此同时，流量资费也越来越便宜。”她说。
业内人士介绍，随着“提速降费”以及互联网应用产品及服务的丰富普及，流量消费呈火热之势。近几年，为分得市场更大的“蛋糕”，三大电信运营商纷纷打出向信息服务转型的旗号。随着5G到来，通信业必然会为撬动中国数字经济发展带来杆杠效应。
“现在建设智慧家庭可以说是赶上好时候了。”江苏移动苏州分公司相关人士表示，高速互联网的接入，智能家居产品的热点频出，都给智慧家庭创造了良好的生态环境。苏州移动打造家庭组网、高清电视机顶盒、手机看家、IMS固话、智能门锁等产品，并推出“和家亲”App。据介绍，这个App可实现家庭网关与智能家居设备统一管理，通过这个数字家庭服务的总入口，用户可实现对几十个品牌、几百款智能设备的连接操控，掌上管理整个家。
苏州电信在布局智能宽带品牌的基础上，将智慧家庭的应用从天翼高清iTV、天翼云盘丰富至天翼看家、智能音箱等。“电信始终致力于为用户打造智慧家庭生态圈。”苏州电信相关人员表示。
数据表明，2018年，我国信息消费规模约5万亿元，同比增长11%，占GDP比例提升至6%，信息服务消费规模首次超过信息产品消费，说明信息消费市场出现了结构性的改变。而根据工信部的预测，到2020年我国信息消费规模将达6万亿元，年均增长超11%。工信部还将开展新型信息消费示范城市建设，持续优化信息消费发展环境。
5G商用，为智能社会打开大门
《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案(2019年)》提出，要支持有条件的地方建设信息消费体验中心，推动开展信息消费体验周、城市行、技能培训等各类活动，推广典型案例经验，培养信息消费习惯。
专业人士表示，扩大升级信息消费，首先要加快信息通信基础设施建设，加快5G商用步伐。目前，三大运营商分别于试点城市开展了5G规模及预商用实验。有报道指出，今年上半年会推出5G终端芯片，年中将推出智能手机终端。有初步测算表明，我国5G商用前五年直接带动经济总产出将超10万亿元，经济增加值将超3万亿元，直接新增就业岗位将超300万个。
作为中国移动和中国电信的首批5G试点城市之一，苏州的5G试商用正在按下快进键。移动、电信紧锣密鼓地在苏州进行试验网建设、外场测试和技术验证。在已建成的5G连续覆盖试验区，两家运营商分别在智能制造、车联网、无人驾驶、智慧校园等5G 热点应用领域展开测试和应用探索。
“和过去的‘互联网’道路相比，5G既拓宽了道路，又提高了车速，在5G网络下，1平方公里接入100万个物联网终端也不会把网络挤爆。”相关人士表示，这样一来，将为人工智能、无人驾驶、智能家居、虚拟现实等新科技深度融入生产生活打开大门。信息消费作为消费升级的重要组成部分，在政策助力下有望成为拉动新兴产业的重要引擎。
