在传统快递的收取件模式之外，闪送结合自身优势特点设立了更为分散的半数字化服务站点，将时间压缩到最低，最大限度地完成就近取件、飞速送达，以解决客户的紧急需要，这一改进创新使闪送业务水平大大提高，目前日订单已突破30万的大关，闪送的服务能力仍在继续提升，速递规模也在不断扩大。
同城速递本身应对的就是紧急情况，解决的是市民日常间的需要。闪送服务一直以来秉承以人为本的服务理念，坚持认真负责的服务态度，闪送员工能够做到把客户的需要记在心上，做到急人之急，解人之难。接送的单不管多小，闪送员都会认真负责的负责到底;接送的单不管多难，闪送员都会有始有终。
闪送服务应运而生，应用智能手机终端，提供电子运单，客户在微信、App或闪送官网成功下单，闪送员就近进行抢单。从取件到送达，全程只由唯一的闪送员专门完成，保证配送的安全可靠，平均送达时间在60分钟以内，配送时间短，配送效率高。
“闪送”是一家业务覆盖222座城市、拥有超过54万名闪送员队伍的快递公司，在快递行业异军突起，发展同城速递服务，短短四年时间便有效地占据了速递市场，凭借高效安全的服务水平、认真负责的服务态度赢得业内外的一致好评。据官方称，平均人均完成10单以上的闪送员，月薪高达8880元，甚至超过了部分一线城市的白领，由此吸引了大批空闲时间较多的人员加入到闪送中来。
良好的口碑是对“闪送”业务能力的肯定，四年来，“闪送”不断精进业务能力、开拓快递市场，在同城速递方面较顺丰快递发展更早，运送速度远超其他同行，更是在速递服务中开创了平均“1分钟响应、10分钟上门、60分钟送达”的同城速递服务先河，极大地方便了市民日常间的物品交往。
闪送追求的是高效便捷，发展的是优质服务，在同城速递服务中发展早、规模大，属于领先地位。闪送从人情出发，在极大程度上为客户满足需求。随着闪送的不断发展，日订单量不断增加，闪送员平均每天接单4小时，客户备注上会有五花八门的要求，其中不乏感人肺腑的故事，最感人的一单是运送一只红玫瑰时，单上店主备注着“不用打电话直接进去”，闪送员满怀疑惑却也照做，送达以后发现是一对聋哑人，两人租住在简陋的不足四十平的小屋内，生活环境艰苦但是却充满了温馨。爱不是多么奢侈多么贵重的礼物，那只是付出一颗真心就可以拥有的世间最美好也最简单的东西。
很多时候闪送送达的并不是简简单单的物品，还有人与人之间的信任和情感。女儿会为父母寄送新鲜的进口水果，防止父母担心运费昂贵，会特意备注让闪送员对父母说此单免费或单位福利之类的话，善意的谎言往往潜藏着深深的爱;儿女出门在外无法陪伴老人，会下单备注闪送员陪老人下一会儿棋，以另一种方式尽一份孝心;父亲出差在外无法参加女儿的生日，下单备注闪送员在女儿生日宴会上为女儿唱一支歌，饱含一位父亲对女儿深沉的爱;惹女朋友生气备注说句小仙女别生气，来自男朋友的无奈。
这一单单是闪送传递的是心意，输送的是温暖，以现代化的设备搭配人情的温暖，以最快捷的速度，最安全的平台，最真诚的服务帮助人们丰富生活。
