清明假期要来了,对于自驾出游的市民来说,还有一个好消息。《江苏省高速公路服务规范》昨天正式实施。
《服务规范》明确,高速公路服务区的大众化商品应做到“同城同价”。在苏嘉杭高速公路白洋湖服务区,超市内设有专门的“同城同价商品”销售区。
苏嘉杭高速公路白洋湖服务区管理员徐俊说,这个同城同价区目前有30个品种,包括面包、饼干、方便面、水、可乐。保证时时刻刻这个柜子基本上应该都是满的,能够保证司乘人员最最基本的需求。
此外,《服务规范》还明确服务区停车场应提供适量的停车位,满足日常接待的交通量需求。男女公厕蹲位比例宜在2:3至1:2.5之间,以保障重大节假日司乘人员如厕需求。结合改造工程,苏州高速公路服务区都已按新标准进行了男女蹲位比例调整。
在高速公路通行方面,《服务规范》也提出了一些新要求。比如:收费站单车道平均排队不宜超过10辆,收费站要全面落实排队200米免费放行制度。正常情况下,清障救援服务车辆接到求助信息后,30分钟到达率不应低于90%;事故或故障车辆处置应快速,1小时恢复通行率不应低于90%。