本报记者 叶永春
昨天,崔女士叫了一辆滴滴快车。来车的车牌号,她越看越眼熟:怎么会和我朋友的车牌号一模一样?带着疑问,她把这辆车的车牌号发给了朋友和自己的老公。结果证实,俩车牌号真的一模一样。
目前,在滴滴平台上还能查到那辆车的注册信息,而在苏州的合法网约车信息中,却是查无此车。
这个车牌号真眼熟
昨天上午,崔女士用App叫了一辆滴滴快车。没几分钟,车来了,是一辆白色的奇瑞车。“苏E315××。”上车前,崔女士核对了一遍车牌号,与手机App上推送的一样,便坐上车。上车后她突然意识到,这辆车的车牌号看着真眼熟。“和我朋友的车牌号很像。”于是,她把车牌号发给老公,让老公与朋友肖先生确认。
过了一会儿,她老公回复:这个车牌号就是肖先生的。只是回复晚了一步,崔女士看到时已经下车了,也没来得及给那辆车拍张照。不过,App 中还能翻出此前的叫车记录,记录中有车牌号,还显示这辆车已接过6000多单。
问客服越问越没底
“苏E315××”正是肖先生的车牌号。虽然他的车也是白色的,却不是奇瑞车,而是一辆福特,且车不在苏州。
收到崔女士的App截屏后,肖先生仔细核对了一遍车牌号,和自己的车牌号一模一样。确认无误,肖先生担心了:要是对方有什么违法行为,岂不是要算到自己头上?
于是,崔女士向滴滴客服反映了此事。客服说车牌号可“能是‘苏C315××’,不是苏州的车牌,还有可能上传到系统的信息被修改过了。”得到这个答复,不但崔女士不能理解,肖先生更不能放下心来。
记者致电滴滴客服,工作人员查询后确认:“苏E315××”这辆车的确已在滴滴平台注册,车辆信息是经过“审核的”。至于该车的具体信息,客服称不能透露太多。
平台封停了那辆车
“苏E315××”在滴滴平台有注册信息,却不是合法网约车。“96196”交通服务热线工作人员确认,已在苏州取得营运许可的网约车信息中,查不到这辆车的登记信息。此外根据规定,只有本市号牌的车辆才可在苏州从事网约车营运。
昨天下午,肖先生收到滴滴的处理方案:对相关司机的账号作封停处理,禁止其继续营运。令人遗憾的是,这个处理方案没有说明他们这么处理的原因,没有透露这辆车和司机的任何信息。对于肖先生而言,弄清真相还在其次,他最担心的是自己车牌号被冒用,会不会有什么遗留问题将来“不定时爆发”。因此,肖先生计划准备好材料,到公安机关举报、备案。