随着生活水平的提高,城市开始普及绿色的观念,在这样的背景下,与居民生活息息相关的物业公司,几乎都选择了向绿色型物业迈进——从基础性物业服务到关注生活和人文上的多层面需求,打造更多元化的服务体系。
绿色物业中,大多是由传统物业转型而来的,也有一开始便嗅到“绿色商机”的先行者。早就二十一世纪初,国内知名的朗诗绿色物业便默默地践行着绿色的发展理念,发展速度也非常的快。
2005年:朗诗物业筹备成立,注册资本一亿元,为即将到来的第一个项目——南京朗诗国际街区做好充足的准备。
2006年:第一个项目——南京国际街区交付。
2007年:进军无锡。
2008年:顺利通过了IOS9001管理体系认证。
2009年:落子常州、苏州、上海、杭州,完后才能长三角市场布局。
2010年:南京朗诗国际街区荣获“国优”荣誉称号,标志着朗诗物业不仅获得了业主的肯定,也获得了行业主管部门的褒奖。
2011年:苏州朗诗国际街区喜获“绿色建筑运行三星标识”,成为全国第二个获批殊荣的项目,同时也是当时国内唯一一个全项目获得“设计三星”、“运行三星”的绿色建筑。
2012年:成立体育文化公司,细致管理社区会所,给业主提供更专业的会所及文化服务。
2013年:朗诗集团成功在香港上市(HK106),朗诗物业首进县级市场。
2014年:行业中率先开发并使用APP平台,为绿色社区物业服务开辟了新的渠道。
2015年:全国物业管理能力TOP20第16位,社区运营创新TOP10排名全国第6名(克尔瑞)。
2016年:积极拓展非住宅项目,先后取得酒店式公寓、医院等多种业态的物业管理。
2017年:积极参与各种行业活动,获得该年度物业百强第51为,绿色物业的品牌价值获得行业认可。
2018年:原来的地产配套走向市场化经营,成为集团第六个市场部,开启市场化、规模化、资本化的全新运营模式。物业百强排名升至第46位。
......
朗诗物业以“卓越的绿生活服务商”为愿景,为绿色生活提供全生命周期解决方案的综合性社区服务商为企业定位,秉承“安全、环保、健康、智慧、便捷”的价值观以及“畅享绿生活”的企业精神。
一方面,围绕这一愿景,朗诗物业在垃圾分类、能源利用、公共空间合理使用等多方面进行管理服务提升,建立绿色社区,倡导绿色行为模式。同时,朗诗物业拥有完善的科技绿建管理系统;提供全生命周期服务内容,从建筑初期参与建筑设计、客户定位与分析、能耗管理,到旧房改造、系统更换维护等等;为客户提供能耗管理、除螨除荃、适老化等全面解决方案。
另一方面,秉承“以人为本”的服务理念,在多元化的增值服务中,深耕人文关怀,打造有温度的社区,在城市冰冷的钢筋混凝土中孕育和美的邻里关系,充分展现物业服务的温度感和价值感。
朗诗物业致力于为业主提供更便捷、便利的服务模式,在满足业主显性需求的同时,不断挖掘客户的潜在需求,加强与业主的联系纽带,以期通过对绿色服务的持续关注与客户搭建稳固的信赖关系。
未来十年,朗诗物业将依托公司资源和禀赋条件,尤其是外部环境的变化趋势,朗诗物业将逐步转型为一家以绿色服务为核心的企业,这是朗诗始终不忘的绿色理念。
在多年稳扎稳打的前进中,朗诗物业荣誉载身。先后成为中国物业协会会员单位、物业管理国家一级资质企业和南京市物业管理协会常务理事单位。2008年获得质量、环境和职业健康安全管理体系认证,2016年被评为“中国社区服务APP”二十强、中国物业服务满意度领先企业,2017成为中国蓝筹物业企业,2018中国物业服务百强企业中排名第46名,当之无愧地冠上了“绿色物业”的称号。
朗诗的发展始终立足国内,是中国绿色建筑委员会创始会员,也位列“标准排名2016中国绿房企top30”前三甲,曾三次获得“中国绿公司百强”,与万科等企业共同发起了房地产绿色供应链行动,成为中国低碳经济变革的驱动力之一。
朗诗也放眼全球,在国外树立起了良好的绿色形象。是德国、美国绿色建筑委员会成员,也因在在低碳减排、人居环境方面的突出贡献,被选择为气候组织成员、世博会零碳馆战略合作伙伴、联合国环境规划署“气候中和网络”成员。
正因坚实地走好了每一步,朗诗才得以用实力担当起国内绿色物业的领路人,成为中国领先的生活服务商,中国物业服务质量领先企业。
朗诗的成功并非偶然,而是对“绿色”的贯彻落实——既顺应了国家可持续发展的战略,更是高瞻远瞩的商业定位。如今,朗诗仍在不断拓宽服务范围,挖掘服务深度,旨在将绿色因子带到世界各地,让城市居民都能享受到朗诗级别的绿色服务。
2019年,朗诗永远在路上!