吸油烟机的销量在整个家用电器产品市场中占据相当大比例。近日,中国消费者协会公布了“16款家用吸油烟机”的比较试验测试结果,本次比较试验样品共计16款,涉及13个品牌,样品均由中国消费者协会工作人员,以普通消费者身份从北京市家电卖场、以及互联网平台购买,价格从298元/台至5568元/台不等。本次比较试验包括3个大项,分别是安全项目和性能项目测试,以及用户使用体验(吸油烟机清洁与维护便利性)等。其中,SAKURA樱花CXW-200-89油烟机不仅在各项参数上占优,更在“黄金指标”“瞬时气味降低度”上拔得头筹。这也意味着,它在短时间内除味效果极佳,更环保、更健康。
中消协公布吸油烟机试验测试结果,“黄金指标”瞬时气味降低度SAKURA樱花最优
其实,SAKURA樱花一直将品质当成品牌生命线。不仅出厂产品必须100%通过检测,更在产品创新、研发、消费者体验服务等方面做足文章。也因此,SAKURA樱花才能在各种评测中脱颖而出,赢得用户良好口碑。
吸油烟力强劲,实时解决用户痛点
在SAKURA樱花,创新一直是个热门词汇。但什么样的创新才是好的创新呢?SAKURA樱花自有一套准则——必须能为用户解决实际问题。
以此次获得好评的CXW-200-89吸油烟为例。目前大多数吸油烟机企业都在追求大风量,因为它可以在烹饪过程中提高油烟排出速度。但是,SAKURA樱花敏锐地洞察到:用户需要的不仅仅是在爆炒时油烟不呛人,更希望烹饪结束后尽快散味!于是,在设计CXW-200-89吸油烟机时,不仅让其拥有与同类产品媲美的大风量,更增添了专属“净味”功能。这也使得它在此次测评中,“瞬间气味降低度”获得了87.2%的好成绩。这意味着,即便厨房充满油烟味,在3分钟内,CXW-200-89吸油烟机就可以还给用户一个清爽、新鲜的厨房。
SAKURA樱花CXW-200-89吸油烟机
而目前市面上大部分吸油烟机的实测瞬间气味降低度仅在70%-80%之间。为此,中消协也毫不吝啬地给予了CXW-200-89吸油烟机此项唯一的五星级好评。
“在SKURA樱花,我们是拒绝伪创新的。”SAKURA樱花总经理张永政说,“目前行业内也有很多概念炒作,但是你可以看到,SAKURA樱花并没有出现很多概念性的产品。我们的每一次,哪怕是很小的改动和创新,都必须要满足用户真正需求。这也是SAKURA樱花的品牌价值力。”
优化体验力,用口碑征服用户
在此次中消协的测评中,SAKURA樱花在清洗、维护等方面,也获得了消费者的满意。除了在产品设计细节上做到“清洁无死角”,SAKURA樱花的极致服务,也让很多消费者成为“铁杆”。有消费者直接在评论中表示:“我家的樱花卫厨使用了18年,依旧很好用,真不错!”
SAKURA樱花“三永久”服务
SAKURA樱花是行业内最早提出“油烟机免费送油网”的品牌,至今已坚持了41年。与之对应的“热水器永久免费安检”、“整体厨房永久免费保养”也坚持了数十年。如今,随着时代发展,在人工服务的基础上,SAKURA樱花利用互联网新技术,将服务与产品互联,构建“云智检”系统,全面升级用户体验,将用户家中的产品直接与SAKURA樱花后台大数据相连接。在用户自己发现问题之前,通过智能检测,产品就能“自测”发现问题,后台会及时提醒用户,与其沟通问题点并预约维修时间。