每逢节假日,很多商场、超市都会打折促销,吸引了不少市民抢购。不过,一位张女士却打电话反映说,自己的母亲因为抢超市的促销商品,摔伤了!
张女士母亲司阿姨身上多处打着绷带,左肩膀这里错位骨折,还有右脚有两个地方是骨裂。说起自己这一身伤,68岁的司阿姨是既后悔又生气。
司阿姨说,五一期间,小区门口的一家吉麦隆超市做促销,蔬菜、水果之类的商品都是限期打折,鸡蛋更是只需要2.99元一斤,每天限100个号。闲来无事,司阿姨跟着老伴儿去凑了个热闹。不过,这刚走进超市,意外就发生了。
司阿姨说,脚下面滑了一下,就倒下来了,两次都爬不起来,爬了三次才起来。
回家之后,由于疼痛难忍,司阿姨被女儿送到医院检查,被确诊为肩膀骨折、右脚骨裂,需要卧床休息。
张女士说,医生说这么大年纪了,要不就是损伤性恢复,以后即使恢复了,很多动作做不了的。
为了弄清司阿姨是如何摔伤的,张女士找到了超市,调取了事发的监控,监控的内容险些让她失控。
张女士说,当时她母亲几次都站不起来,关键还有一个老人竟然还从母亲身上跨过去。
监控显示,当天早上,司阿姨和老伴儿前后脚跑进超市,之后两个人被人群冲散。在经过一个十字通道时,司阿姨的身体出现明显的晃动,紧接着就摔在了地上。
司阿姨认为是超市的地太湿滑,这才导致自己摔伤,不过,超市方面并不认可这种说法。
超市负责人张先生说,这个定责不是他们说的算的,说有水,能看到地上有水了吗?
而对于张女士提出的,希望超市方面垫付司阿姨的医药费的要求,也遭到了超市的拒绝。超市方面提出,走鉴定或者法律途径,来解决问题。
对此,司阿姨一家表示难以接受。
张女士说,为了争一口气,都要去打官司,肯定是要起诉到法院的。
律师表示,根据《侵权责任法》规定,类似超市这样的经营场所有安全保障义务,如果消费者能够证明经营者没有尽到安全保障义务,导致消费者发生损害,超市要承担侵权赔偿责任。
律师说,如果行为人存在一定过错的,也要承担一定比列的责任,可以由行为人,她的家属来先行垫付这个医药费,在治疗以后,根据相应的责任比例,来向超市追偿。