夜幕降临的时候，一天的喧嚣也渐渐落下帷幕。但如果住房周围有商铺，尤其是播放音乐的理发店、抽油烟机不停歇的餐饮店，那安静可能会来得更晚一些。近日，就有园区市民反映，雅戈尔新未来城的一个日料商铺抽油烟机作业声音太大，影响晚上休息，就市民反映的情况，看苏州记者今天进行了实地采访。
油烟机扰民
记者到达雅戈尔新未来城的时候正处于上班时间，商业广场还很安静，被市民投诉的吉源家日料店也还未营业。绕到店铺的后门，记者看到一根粗粗的、方形的油烟管从厨房一直通到了商铺的楼顶。环顾四周不难发现，这是绝大多数店铺排放油烟的方式。
餐饮店不远处就有一栋商品房住宅，垂直距离约50米。据管理该小区的物业公司项目经理黄广芸介绍，投诉噪音问题的居民就住在这栋楼里。
走访了旁边经营日货和房产中介的市民，记者发现对于餐饮店的油烟机噪音，他们表示并没有特别的感觉。直到上午十点多，吉源家的厨房开始为中午营业做准备时，记者在店铺外面听见了市民所说的油烟机发出的低频声音。声音并不响，但是音调低，较持久。可以想见，在夜晚安静的环境下，这种声音持续出现，确实会对部分市民尤其是精神敏感的市民产生干扰。
出风口方向是关键 老板：会加快调整
十二点左右，记者在见到了吉源家店铺负责人赵先生。赵先生告诉记者，自己在今年2月份将店铺盘下来，3月份开业，所有的设备都还是前面店家的留存，有些情况自己还不清楚。大约在三四天前，小区的居委会到店里了解抽油烟机噪音的情况，自己才知道这个问题。
由于抽油烟机的出风口在楼顶，想要上楼查看情况需要从别的商铺里走，必须物业出面与其他商户沟通协调。在居委会的帮助下，该餐饮店与物业协调好时间，于今天中午安排维修工人和管理人员前来沟通情况、检查问题。
经过20分钟左右的检查，物业的维修工人蒋师傅搬着梯子回来了。据蒋师傅介绍，跟别家弯曲的出风口不同，该餐饮店的出风口直对着旁边的居民楼。“他们的抽油烟机风机口用了一两年，但里面的风扇没什么问题。一般情况下，抽油烟机有声音是正常的，只是风口正对着居民楼，就像一个喇叭一样，所以声音会大一些。”
问题该如何解决呢?蒋师傅表示，今天他们先把油烟机的出风口方向做了一下调整，在这之后，商铺老板需要在风口处加装一节风管，将抽油烟机的出风方向从吹向居民楼变成吹向地面就可以了。
对于蒋师傅的建议，赵先生也表示会尽快配合。“我们也不想扰民，这件事情一定会加快处理。”
据该小区所属的湖东社工委城建办工作人员表示：抽油烟机属于低频噪音，由于低频噪音目前还没有法律明文规定，对相关问题的整改也只能根据情况决定。
据《中华人民共和国城市区域环境噪声标准》，我国将城市区域环境噪音划分为五类：
各类标准的适用区域如下：
(1)0类标准适用于疗养区、高级别墅区、高级宾馆区等特别需要安静的区域。位于城郊和乡村的这一类区域分别按严于0类标准5分贝执行。
(2)1类标准适用于以居住、文教机关为主的区域。乡村居住环境可参照执行该类标准。
(3)2类标准适用于居住、商业、工业混杂区。
(4)3类标准适用于工业区。
(5)4类标准适用于城市中的道路交通干线道路两侧区域，穿越城区的内河航道两侧区域。穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不通过列车时的噪声水平)限值也执行该类标准。
如果市民居住区域内的噪音超过法定标准，则制造噪音的单位和个人属于噪音扰民，市民可向当地环境保护部门投诉，或者向法院起诉，要求停止侵害行为、或者进行整改、减少噪音排放及作业时间。
