优化区域布局,今年黄埭镇对部分村社区进行了合理规划和调整,埭川社区和春申社区两个位于古镇街面上的老社区正式进行合署办公。近日,一位居民把写有“为民服务,排忧解难”的锦旗送到社区服务大厅。
原来,家住群益弄的这位居民家井水近期开始发臭,但一直未找到原因。社区网格员在网格巡查中了解到这一情况后第一时间将问题反馈到社区,社区立即联系作业人员上门对其进行问题查看。作业人员在开挖过程中发现,由于污水管道堵塞,使得化粪池污水溢满而渗透到附近居民的井里,才导致井水发臭。作业人员立即对污水管道进行了疏通和修复,解决了居民的困扰。
“为民服务排忧解难”,这面锦旗是对社区解决居民燃眉之急的感谢,也是对社区工作的肯定。同时,更是埭川社区和春申社区合署办公以后提高工作效率的一个见证。
社区工作人员说,新的社区秉承1+1大于2的原则,采用新老配合互带模式,充分利用网格优势,加大网格巡查力度,深入辖区,提前发现问题,及时解决问题,得到了辖区居民的一致认可。
为民排忧是社区每个工作人员职责所在,联合办公组会一如既往把老百姓的生活小事当成大事来对待,积极帮助居民排忧解难,做好居民的贴心人。