为了破解无证摊贩占道经营的问题,最近,苏州高新区通安城管中队创新实行了“一摊一策”的治理模式。
“你们要是不还给我车,我就住在这里,跟你们没完。”前阵子,40多岁的刘先生怒气冲冲闯进苏州高新区通安城管中队审理中心,为的是拿回被队员暂扣的经营工具。而这两天,刘先生再次来到审理中心,这次却是乐呵呵的:“谢谢你们,我的便民早餐点已经办好手续,开始经营了。”从怒气冲冲到乐呵呵,这是通安城管与刘先生反复沟通、调查、寻找整改方案到解决问题的结果。
此前,刘先生经营一个手抓饼的摊点。队员头回接触他,是在华通二区商业街,他无序摆摊,造成了交通堵塞,成为了市民投诉的焦点。队员暂扣其经营工具后,他大骂城管队员。听了几回骂,队员也明白了,刘先生也不想跟城管打“游击战”,就想安心经营。此后,在通安城管中队的帮助下,刘先生完成了便民早餐摊的申请。如今,刘先生积极配合城管队员管理的同时,更对人性化的管理方式表示谢意。
从无证摊到便民摊,这是通安城管中队治理无证摊创新工作的一个缩影。在实施“一摊一策”过程中,通安城管中队以九大网格为单元,摸清辖区设摊基本情况,有针对性地了解了摊贩们的实际情况,按照“先易后难”的原则,堵疏结合,着重根据各摊贩的不同特点,帮他们想办法、解难题,在源头上解决无证设摊的问题。如今,辖区内各类无证乱设摊现象明显减少。良好的市容秩序,人性化的管理,受到了居民和摊贩的称赞。(苏报融媒记者 肖辛 通讯员 张鑫 文/摄)