发生交通事故后，该怎样帮助伤者得到快速、高效、优质的医疗救治?驾驶员如何解决垫付高额医疗费的问题避免矛盾升级?近日，苏州人保财险与苏州明基医院举行定点医院直赔合作签约仪式，联手打造市区首项“保险+医院”定点人伤直赔无忧服务，开通理赔服务新通道。
苏州人保财险相关负责人表示，“保险+医院”转变了传统除交强险医疗费垫付外，流程长、时间跨度大、客户需预先支付高额的医疗费用的理赔模式。今后，在苏州人保投保车险的车主发生交通事故，涉及人员受伤在苏州明基医院接受治疗的，保险公司将提前介入，医院也会开通绿色通道。客户只要发生有责交通事故，签署《人伤无忧医疗费直赔申请书》，审核通过的，人伤抢救费用即可在保险责任范围内全额垫付，患者出院后统一由保险公司与医院进行直赔结算，既解决了伤者和驾驶员垫付医疗费的压力，又避免了交通事故后双方因“谁垫付”问题可能升级的矛盾纠纷，节约了人力、物力、财力和时间成本。
另一方面，苏州明基医院会开辟交通事故特定诊疗病区、病房，伤者享受救治绿色通道，就诊流程进一步简化，组织专家针对性会诊治疗，使伤者得到更加优质、高效便捷的人性化医疗服务。苏州人保财险的人伤专家将常驻医院现场沟通，答疑解难，并提供7×24小时人伤专员在线服务，为客户提供人伤咨询、理赔指导等服务，全程指导、陪同客户与伤者进行三方调解，指导签订调解协议，通过快速赔付伤者，积极维护客户合法利益促进事故双方的矛盾能够快速解决。(苏报融媒记者 孙佳桦)
