“双十一”抢到心仪商品并付过款后，就可以安心等待商品送货上门了吗?今天(11月11日)，姑苏区苏锦街道光华社区为辖区居民送上“双十一”网购后防骗指南，教居民谨防购物后的网络诈骗。
现场，许多居民表示不解，“我提前半个月就挑选、比对了要购买的商品，早就避开了价格陷阱。”居民侯丽敏说，应该不用担心被骗。“这只是过了第一关，‘双十一’后骗子会化身为快递客服或是商家客服进行诈骗。”苏州银行工作人员孙超说，“双十一”期间，商家和快递公司单量猛增，物流往往比平时慢。消费者极容易接到冒充快递公司客服的诈骗电话，骗子会谎称快递不小心被弄丢或损坏，通过虚假的赔偿服务诱使消费者落入陷阱。此外，骗子也可能会冒充商家客服，谎称商品缺货，并提出主动赔偿消费者，进而诱使消费者进行一系列网银转账操作，落入骗局。“看来虽然抢到了心仪商品，还是不能掉以轻心。”居民宋利彩说，她回家也要提醒身边的亲人朋友多加防范。光华社区党总支书记顾文斌表示，如今，越来越多的老人开始习惯通过手机购物，但他们的防范意识往往比较薄弱，希望通过专业人员的讲解，帮他们避开陷阱，提升网购体验。(苏报融媒记者 陈兆帅 通讯员 郭蓓倩 文/摄)
