今年自创建全国文明城市工作部署后，相城区市场监管局进一步统一思想，咬定创建目标、明确创建任务，加大食品药品等监管工作的日常巡查监控力度，把重点整治和长效监管相结合，助推全国文明城市创建工作。
加强宣传引导，营造浓厚氛围
通过座谈会，日常走访等方式主动约谈餐饮单位、农贸市场等经营户，向广大经营户和群众积极宣传文明城市创建工作的重大意义，提高群众对文明城市创建的知晓率和参与率，要求经营户利用LED显示屏滚动播放文明创建宣传标语，督促农贸市场、宾馆饭店、药店利用电子显示屏、宣传栏等形式设置社会主义核心价值观、讲文明树新风等公益宣传内容，营造浓厚创建宣传氛围。
突出证照治理，狠抓亮照经营
该局立足自身职能，将“亮照经营”作为创建的重点工作专门进行安排部署，及时组织人员深入辖区、分片到人，挨家挨户进行地毯式排查摸底，对未亮照的经营户现场指导其在醒目位置悬挂证照;对未办照的当场下达催办通知书或责令改正书，对不具备办照条件的，及时通报相关部门，开展联合取缔;对从业者健康证不全或者过期的，责令限期改正，并给予警告的当场处罚，同时将名单抄报卫生监督部门，做好后续跟踪，对未及时办证的进一步查处。
开展“文明餐桌”活动，确保食药安全
该局工作人员走街串巷、不留盲区、不落死角，指导经营户规范悬挂营业执照和食品经营许可证，积极主动向小餐饮店、宾馆饭店等单位发放印有“文明用餐，节俭养德”“珍惜资源、厉行节俭”等内容的文明餐桌提示牌和宣传海报，指导张贴在醒目位置，大力营造“文明用餐”的浓厚氛围。让文明行动深入人心，提高经营户对文明城市创建的知晓率和参与率。截至目前，已发放文明餐桌贴纸60000张，宣传画3000张。
加强市场巡查，提升文明形象
要求各个农贸市场大门口悬挂文明城市宣传横幅，在显著设置社会主义核心价值观、诚信建设等主题宣传画;针对农贸市场“脏、乱”现象，要求市场开办方严格落实车辆停放制度、卫生保洁制度、垃圾清运制度、亮照经营制度及公厕卫生管理等各项管理制度，并安排专人值守检查。
针对垃圾乱堆放、占道经营、小广告乱贴、摊位未亮照经营等问题进行一一整改。并派专人负责、坚持长效化管理，要求市场开办者对照文明城市相关要求做好自查，做好亮证经营工作，各食品商铺、摊位确保食品操作规范，人员健康证齐全。摊位商品摆放整齐，无占道经营、肉制品证票齐全;严把食用农产品准入关，采取定性快检和定量抽检相结合的方式，对不合格食品及时进行下柜销毁，且抽检信息全部按要求公示。
畅通维权网络，打造放心消费
原工商12315、质监12365、食品药品12331、物价12358、知识产权12330等热线统一整合为12315热线，实现“五线合一、一号对外”。在政务大厅、商场超市、农贸市场统一发放12315宣传海报，统一印制投诉举报意见本，成立消费投诉调处中心，建设高效投诉处理机制，加强值班，畅通消费投诉举报渠道。对于投诉时间超过一周未答复的单位进行通报扣分。
该局今年通过相城区文明城市建设现场测评档案管理系统收到问题整改单300余条，已经全部整改完毕。下阶段,该局将强化巩固文明城市创建成果,重点围绕餐饮店、宾馆饭店、农贸市场及其周边实行长效监管,努力为大家营造竞争有序、诚信经营、文明消费的市场消费环境。(苏报融媒记者 金追峰 通讯员 沈雨恺 文/摄)
