2012年12月1日，苏州工业园区宣传部启动“啄木鸟”随手拍活动。通过微博、微信平台，该活动引导市民参与发现身边不文明现象，为城市文明指数“加分”。7年间，活动累计收到网友反映问题15000余条，在微博、微信曝光和整改问题超过8000条，不少问题在各职能部门等的及时介入下，已得到妥善解决。
“啄木鸟”随手拍活动是园区宣传部于2012年底组织开展的一项活动。作为园区“文明i计划”品牌活动之一，活动旨在让市民参与到“美丽园区”“文明园区”建设中，发挥“啄木鸟”精神，用镜头记录下身边的不文明行为和不文明现象，通过“啄木鸟”随手拍平台予以曝光，以优化和提升生活环境。
在“啄木鸟”随手拍平台上，可以直观地看到居民小区环境卫生问题成为市民关注的焦点，堆放杂物、乱停车辆、乱扔垃圾、设施损坏等，通过平台反馈和各街道、社工委的协调处理，都得到了妥善解决，“啄木鸟”成为了和谐社区的“缔造者”。同时，还可以监督问题办理的情况，形成了各职能部门与“啄木鸟”之间的良性互动。
2016年初，园区工委、管委会办公室联合机关和直属单位党委，成立了园区管委会机关干部“啄木鸟”志愿服务队，共有297人参与。通过“啄木鸟”随手拍活动参与志愿服务，发挥机关干部的先锋模范作用，园区打响了“啄木鸟”志愿服务队的品牌，进一步提升了城市公共服务水平。(苏报融媒记者 董捷)
