为加强公共服务网上办事服务平台建设,更好地为广大群众提供全面、便捷的线上服务,苏州工业园区人力资源一站式服务中心在经过一个月的试运营后,于12月1日起推出“初定初级职称网上申报通道”。今后职称申报人员在申报初级职称时,不必到现场提交纸质申请材料,极大提高了办事效率。
12月2日上午,一站式服务中心职称窗口工作人员正在为一位已通过网上审核的申报人员现场制作职称证书。该名申报人员在11月已通过“初定初级职称网上申报通道”上传《职称呈报表》、学历证书、身份证等申报材料,在中心网站确认审核通过后,携带《职称呈报表》原件到现场领取证书。工作人员在系统中确认审核无误后,当场为申报人员制作证书,整个流程耗时仅有10分钟。“原来以为得花半天时间,没想到效率这么高,我十分满意。”这位申报人员表示。
在每年初级职称申报高峰期,各类职称申报总量可达到五千人。由于此前申报人员需要现场提交纸质材料,办理、等待流程都比较长。而在运行网上申报系统后,申报人员可以随时进行初级职称申报。“虽然11月初定初级职称申报量是上月的两倍,但由于从繁重和重复的申报材料收集比照工作中脱出,工作人员可以将时间和精力用于做好后期审核和服务工作,实现服务精细化,同时一站式大厅的秩序和安全也有了保障。”新建元控股集团旗下园区人力资源开发有限公司(新建元·圆才)负责人介绍说。
作为园区公共服务窗口之一,园区人力资源一站式服务不断提高服务水平,充分发扬改革创新精神,完善“互联网+公共服务”平台。在今年,中心先后推出了人才引进网上申报系统、调档函网上开具系统、初定初级职称网上申报系统,并连通园区“一网通办”平台,最大程度方便高层次人才办事。